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服務(wù)員
3000-4000元/月包吃 · 包住1-2人月結(jié)全職
工作職責(zé)
1.接待顧客
-熱情迎接顧客,引導(dǎo)顧客就座,及時遞上菜單。
-解答顧客關(guān)于菜品、鍋底、調(diào)料等方面的疑問。
2.點(diǎn)菜服務(wù)
-熟練掌握菜單內(nèi)容,根據(jù)顧客需求提供專業(yè)的點(diǎn)菜建議。
-準(zhǔn)確記錄顧客點(diǎn)單,及時傳達(dá)至廚房。
3.上菜服務(wù)
-迅速、準(zhǔn)確地為顧客上菜,確保菜品擺放整齊。
-介紹菜品特色和食用方法。
4.餐桌服務(wù)
-隨時關(guān)注顧客用餐情況,及時為顧客添加茶水、調(diào)料等。
-清理餐桌垃圾,保持桌面整潔。
-響應(yīng)顧客需求,如提供餐巾紙、餐具等。
5.收銀服務(wù)
-協(xié)助顧客進(jìn)行結(jié)賬,確保賬款準(zhǔn)確無誤。
-熟練掌握收銀系統(tǒng)操作。
6.店內(nèi)清潔
-負(fù)責(zé)所分配區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作,包括餐桌、餐椅、地面等。
-定期清潔餐具、調(diào)料臺等設(shè)施。
7.顧客反饋
-積極收集顧客反饋意見,及時向主管匯報。
-對顧客的投訴和問題進(jìn)行妥善處理,確保顧客滿意度。

劉先生實(shí)名企業(yè)
昆明呈貢區(qū)小肆菌湯雞(大學(xué)城新天地商業(yè)廣場店)
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