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杭州蕭山區(qū)急聘市場營銷策劃
6000-8000元/月一、崗位目標(biāo)統(tǒng)籌管理客服團(tuán)隊日常催收及客戶服務(wù)工作,通過團(tuán)隊培訓(xùn)、優(yōu)化流程、協(xié)調(diào)資源提升催收成功率,解決客戶問題,保障客服工作高效運轉(zhuǎn),提升團(tuán)隊協(xié)作效能,完成催收目標(biāo),保障客戶滿意度。二、崗位職責(zé)1.與管理層溝通確定客服團(tuán)隊的目標(biāo)和策略,制定相應(yīng)的工作計劃,并確保團(tuán)隊按計劃完成任務(wù);2.負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和發(fā)展客服團(tuán)隊,確保團(tuán)隊成員具備所需的技能和知識;3.建立和維護(hù)良好的團(tuán)隊合作氛圍,促進(jìn)團(tuán)隊成員之間的溝通和協(xié)作;4.根據(jù)不同的工作需要,合理分配工作任務(wù),并監(jiān)督團(tuán)隊成員的工作進(jìn)展;5.監(jiān)督團(tuán)隊成員的工作質(zhì)量,確保他們提供高質(zhì)量的客戶服務(wù);6.制定并執(zhí)行規(guī)范的工作流程和監(jiān)督機(jī)制,以保障客服團(tuán)隊每天及時完成客戶還款登賬;7.制定并執(zhí)行有效的催收策略和實施計劃,為提升客服團(tuán)隊催收成效主動擔(dān)當(dāng)不懈努力;8.協(xié)調(diào)和解決客戶解鎖問題、投訴糾紛、提前還款、取消訂單、逾期費用協(xié)商等,確保問題得到及時解決,保障良好的客戶滿意度;9.與業(yè)務(wù)員團(tuán)隊充分溝通合作,共同解決客戶問題,分析合作商戶誠信度,主動為公司規(guī)避運營風(fēng)險:10.分析系統(tǒng)訂單及還款數(shù)據(jù)、客戶反饋數(shù)據(jù)、商戶逾期數(shù)據(jù)等,提供業(yè)務(wù)調(diào)整建議,為公司的戰(zhàn)略決策、風(fēng)險控制提供支持。三、崗位任職要求【學(xué)歷背景】本科及以上學(xué)歷,英語、法語、工商管理、市場營銷、金融等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先?!竟ぷ鹘?jīng)驗】具有海外市場運營管理經(jīng)驗或曾任職過跨國公司或出海企業(yè),有金融科技、分期付款或手機(jī)零售行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。熟悉客服流程、設(shè)備通訊及客戶問題處理邏輯,有跨部門協(xié)同經(jīng)驗優(yōu)先。具備團(tuán)隊管理經(jīng)驗,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊完成業(yè)務(wù)目標(biāo)?!韭殬I(yè)要求】1.具備良好的溝通和協(xié)商能力,能夠嫻熟地處理客戶情緒和問題。2.具備合理的風(fēng)險分析判斷和應(yīng)急處理能力,能夠準(zhǔn)確評估客戶的還款意愿和還款能力,并應(yīng)對突發(fā)狀況保障服務(wù)穩(wěn)定。3.具備團(tuán)隊合作精神及較強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力,可高效調(diào)度資源解決設(shè)備、客戶、財務(wù)等多類問題。4.具備耐心和細(xì)心的工作態(tài)度,能夠耐心引導(dǎo)客戶并回應(yīng)客戶關(guān)切。5.具備數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力,能夠從大量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題和機(jī)會。6.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握相關(guān)催收知識和技能,獨立制定并推動內(nèi)部管理方案落地?!菊Z言要求】法語:具備良好的口語溝通能力,能夠熟練進(jìn)行商務(wù)溝通。
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杭州蕭山區(qū)急聘客服人員
面議一、崗位目標(biāo)統(tǒng)籌管理客服團(tuán)隊日常催收及客戶服務(wù)工作,通過團(tuán)隊培訓(xùn)、優(yōu)化流程、協(xié)調(diào)資源提升催收成功率,解決客戶問題,保障客服工作高效運轉(zhuǎn),提升團(tuán)隊協(xié)作效能,完成催收目標(biāo),保障客戶滿意度。二、崗位職責(zé)1.與管理層溝通確定客服團(tuán)隊的目標(biāo)和策略,制定相應(yīng)的工作計劃,并確保團(tuán)隊按計劃完成任務(wù);2.負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和發(fā)展客服團(tuán)隊,確保團(tuán)隊成員具備所需的技能和知識;3.建立和維護(hù)良好的團(tuán)隊合作氛圍,促進(jìn)團(tuán)隊成員之間的溝通和協(xié)作;4.根據(jù)不同的工作需要,合理分配工作任務(wù),并監(jiān)督團(tuán)隊成員的工作進(jìn)展;5.監(jiān)督團(tuán)隊成員的工作質(zhì)量,確保他們提供高質(zhì)量的客戶服務(wù);6.制定并執(zhí)行規(guī)范的工作流程和監(jiān)督機(jī)制,以保障客服團(tuán)隊每天及時完成客戶還款登賬;7.制定并執(zhí)行有效的催收策略和實施計劃,為提升客服團(tuán)隊催收成效主動擔(dān)當(dāng)不懈努力;8.協(xié)調(diào)和解決客戶解鎖問題、投訴糾紛、提前還款、取消訂單、逾期費用協(xié)商等,確保問題得到及時解決,保障良好的客戶滿意度;9.與業(yè)務(wù)員團(tuán)隊充分溝通合作,共同解決客戶問題,分析合作商戶誠信度,主動為公司規(guī)避運營風(fēng)險:10.分析系統(tǒng)訂單及還款數(shù)據(jù)、客戶反饋數(shù)據(jù)、商戶逾期數(shù)據(jù)等,提供業(yè)務(wù)調(diào)整建議,為公司的戰(zhàn)略決策、風(fēng)險控制提供支持。三、崗位任職要求【學(xué)歷背景】本科及以上學(xué)歷,英語、法語、工商管理、市場營銷、金融等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先?!竟ぷ鹘?jīng)驗】具有海外市場運營管理經(jīng)驗或曾任職過跨國公司或出海企業(yè),有金融科技、分期付款或手機(jī)零售行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。熟悉客服流程、設(shè)備通訊及客戶問題處理邏輯,有跨部門協(xié)同經(jīng)驗優(yōu)先。具備團(tuán)隊管理經(jīng)驗,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊完成業(yè)務(wù)目標(biāo)?!韭殬I(yè)要求】1.具備良好的溝通和協(xié)商能力,能夠嫻熟地處理客戶情緒和問題。2.具備合理的風(fēng)險分析判斷和應(yīng)急處理能力,能夠準(zhǔn)確評估客戶的還款意愿和還款能力,并應(yīng)對突發(fā)狀況保障服務(wù)穩(wěn)定。3.具備團(tuán)隊合作精神及較強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力,可高效調(diào)度資源解決設(shè)備、客戶、財務(wù)等多類問題。4.具備耐心和細(xì)心的工作態(tài)度,能夠耐心引導(dǎo)客戶并回應(yīng)客戶關(guān)切。5.具備數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力,能夠從大量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題和機(jī)會。6.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握相關(guān)催收知識和技能,獨立制定并推動內(nèi)部管理方案落地?!菊Z言要求】法語:具備良好的口語溝通能力,能夠熟練進(jìn)行商務(wù)溝通。
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杭州蕭山區(qū)招裝修木工
300-400元/天杭州市蕭山區(qū)招裝修木工
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8月14日 16:59
杭州蕭山區(qū)急聘電話客服
7000-10000元/月崗位名稱:小白無經(jīng)驗均可統(tǒng)統(tǒng)招,都是話搭子1.以微信或者電話的方式與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,解答客戶疑問2,開發(fā)新客戶公司提供資源,接待前來咨詢的客戶進(jìn)行溝通,維護(hù)客戶關(guān)系3,跟進(jìn)意向客戶進(jìn)行溝通,聆聽客戶需求崗位要求1,愛好學(xué)習(xí),溝通能力好普通話標(biāo)準(zhǔn)2,有無經(jīng)驗均可工作時間早九晚七(12:00-13:40午休時間)周天單休節(jié)假日正常休息繳納社保
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杭州蕭山區(qū)急聘電話客服
5000-7000元/月崗位名稱:小白無經(jīng)驗均可統(tǒng)統(tǒng)招,都是話搭子1.以微信或者電話的方式與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,解答客戶疑問2,開發(fā)新客戶公司提供資源,接待前來咨詢的客戶進(jìn)行溝通,維護(hù)客戶關(guān)系3,跟進(jìn)意向客戶進(jìn)行溝通,聆聽客戶需求崗位要求1,愛好學(xué)習(xí),溝通能力好普通話標(biāo)準(zhǔn)2,有無經(jīng)驗均可工作時間早九晚七(12:00-13:40午休時間)周天單休節(jié)假日正常休息繳納社保
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市場運營經(jīng)理
面議一、崗位目標(biāo)統(tǒng)籌管理客服團(tuán)隊日常催收及客戶服務(wù)工作,通過團(tuán)隊培訓(xùn)、優(yōu)化流程、協(xié)調(diào)資源提升催收成功率,解決客戶問題,保障客服工作高效運轉(zhuǎn),提升團(tuán)隊協(xié)作效能,完成催收目標(biāo),保障客戶滿意度。二、崗位職責(zé)1.與管理層溝通確定客服團(tuán)隊的目標(biāo)和策略,制定相應(yīng)的工作計劃,并確保團(tuán)隊按計劃完成任務(wù);2.負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和發(fā)展客服團(tuán)隊,確保團(tuán)隊成員具備所需的技能和知識;3.建立和維護(hù)良好的團(tuán)隊合作氛圍,促進(jìn)團(tuán)隊成員之間的溝通和協(xié)作;4.根據(jù)不同的工作需要,合理分配工作任務(wù),并監(jiān)督團(tuán)隊成員的工作進(jìn)展;5.監(jiān)督團(tuán)隊成員的工作質(zhì)量,確保他們提供高質(zhì)量的客戶服務(wù);6.制定并執(zhí)行規(guī)范的工作流程和監(jiān)督機(jī)制,以保障客服團(tuán)隊每天及時完成客戶還款登賬;7.制定并執(zhí)行有效的催收策略和實施計劃,為提升客服團(tuán)隊催收成效主動擔(dān)當(dāng)不懈努力;8.協(xié)調(diào)和解決客戶解鎖問題、投訴糾紛、提前還款、取消訂單、逾期費用協(xié)商等,確保問題得到及時解決,保障良好的客戶滿意度;9.與業(yè)務(wù)員團(tuán)隊充分溝通合作,共同解決客戶問題,分析合作商戶誠信度,主動為公司規(guī)避運營風(fēng)險:10.分析系統(tǒng)訂單及還款數(shù)據(jù)、客戶反饋數(shù)據(jù)、商戶逾期數(shù)據(jù)等,提供業(yè)務(wù)調(diào)整建議,為公司的戰(zhàn)略決策、風(fēng)險控制提供支持。三、崗位任職要求【學(xué)歷背景】本科及以上學(xué)歷,英語、法語、工商管理、市場營銷、金融等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先?!竟ぷ鹘?jīng)驗】具有海外市場運營管理經(jīng)驗或曾任職過跨國公司或出海企業(yè),有金融科技、分期付款或手機(jī)零售行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。熟悉客服流程、設(shè)備通訊及客戶問題處理邏輯,有跨部門協(xié)同經(jīng)驗優(yōu)先。具備團(tuán)隊管理經(jīng)驗,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。【職業(yè)要求】1.具備良好的溝通和協(xié)商能力,能夠嫻熟地處理客戶情緒和問題。2.具備合理的風(fēng)險分析判斷和應(yīng)急處理能力,能夠準(zhǔn)確評估客戶的還款意愿和還款能力,并應(yīng)對突發(fā)狀況保障服務(wù)穩(wěn)定。3.具備團(tuán)隊合作精神及較強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力,可高效調(diào)度資源解決設(shè)備、客戶、財務(wù)等多類問題。4.具備耐心和細(xì)心的工作態(tài)度,能夠耐心引導(dǎo)客戶并回應(yīng)客戶關(guān)切。5.具備數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力,能夠從大量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題和機(jī)會。6.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握相關(guān)催收知識和技能,獨立制定并推動內(nèi)部管理方案落地。【語言要求】法語:具備良好的口語溝通能力,能夠熟練進(jìn)行商務(wù)溝通。
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杭州蕭山區(qū)招催收員
6000-7000元/月崗位職責(zé):1、逾期前一天或當(dāng)日提醒客戶還款,對逾期賬戶的催收管理;2、通過電話、微信等方式提醒跟單與客戶溝通進(jìn)行溝通,教導(dǎo)客戶正確繳費方式;3、核實并修復(fù)客戶相關(guān)信息,獲取、更新相關(guān)資料;4、在修復(fù)資料過程中,對客戶信息和行為進(jìn)行判斷,分析潛在風(fēng)險,并采取有效方法促進(jìn)不良資產(chǎn)的最大化回收;5、降低投訴風(fēng)險,分析客戶投訴原因,妥善解決糾紛,提高客戶滿意度;6、嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司的制度及信息安全管理制度;7、確保個人業(yè)績目標(biāo)的達(dá)成。任職要求:1、年齡18-30歲,中專及以上學(xué)歷;2、較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,具備較好的談判能力,有一定的分析判斷能力;3、性格開朗、積極向上、思維敏捷、有良好的職業(yè)道德;4、心理素質(zhì)強(qiáng),具有一定的抗壓能力,有團(tuán)隊合作精神;5、個人征信良好,無犯罪記錄6、退伍軍人,銀行、證券、保險、房產(chǎn)中介、呼叫中心等行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
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杭州蕭山區(qū)招裝修木工
300-400元/天杭州市蕭山區(qū)招裝修木工
杭州·蕭山區(qū)·寧圍
8月14日 16:59
客服關(guān)系專員
6000-9000元/月一、崗位目標(biāo)統(tǒng)籌管理客服團(tuán)隊日常催收及客戶服務(wù)工作,通過團(tuán)隊培訓(xùn)、優(yōu)化流程、協(xié)調(diào)資源提升催收成功率,解決客戶問題,保障客服工作高效運轉(zhuǎn),提升團(tuán)隊協(xié)作效能,完成催收目標(biāo),保障客戶滿意度。二、崗位職責(zé)1.與管理層溝通確定客服團(tuán)隊的目標(biāo)和策略,制定相應(yīng)的工作計劃,并確保團(tuán)隊按計劃完成任務(wù);2.負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和發(fā)展客服團(tuán)隊,確保團(tuán)隊成員具備所需的技能和知識;3.建立和維護(hù)良好的團(tuán)隊合作氛圍,促進(jìn)團(tuán)隊成員之間的溝通和協(xié)作;4.根據(jù)不同的工作需要,合理分配工作任務(wù),并監(jiān)督團(tuán)隊成員的工作進(jìn)展;5.監(jiān)督團(tuán)隊成員的工作質(zhì)量,確保他們提供高質(zhì)量的客戶服務(wù);6.制定并執(zhí)行規(guī)范的工作流程和監(jiān)督機(jī)制,以保障客服團(tuán)隊每天及時完成客戶還款登賬;7.制定并執(zhí)行有效的催收策略和實施計劃,為提升客服團(tuán)隊催收成效主動擔(dān)當(dāng)不懈努力;8.協(xié)調(diào)和解決客戶解鎖問題、投訴糾紛、提前還款、取消訂單、逾期費用協(xié)商等,確保問題得到及時解決,保障良好的客戶滿意度;9.與業(yè)務(wù)員團(tuán)隊充分溝通合作,共同解決客戶問題,分析合作商戶誠信度,主動為公司規(guī)避運營風(fēng)險:10.分析系統(tǒng)訂單及還款數(shù)據(jù)、客戶反饋數(shù)據(jù)、商戶逾期數(shù)據(jù)等,提供業(yè)務(wù)調(diào)整建議,為公司的戰(zhàn)略決策、風(fēng)險控制提供支持。三、崗位任職要求【學(xué)歷背景】本科及以上學(xué)歷,英語、法語、工商管理、市場營銷、金融等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。【工作經(jīng)驗】具有海外市場運營管理經(jīng)驗或曾任職過跨國公司或出海企業(yè),有金融科技、分期付款或手機(jī)零售行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。熟悉客服流程、設(shè)備通訊及客戶問題處理邏輯,有跨部門協(xié)同經(jīng)驗優(yōu)先。具備團(tuán)隊管理經(jīng)驗,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。【職業(yè)要求】1.具備良好的溝通和協(xié)商能力,能夠嫻熟地處理客戶情緒和問題。2.具備合理的風(fēng)險分析判斷和應(yīng)急處理能力,能夠準(zhǔn)確評估客戶的還款意愿和還款能力,并應(yīng)對突發(fā)狀況保障服務(wù)穩(wěn)定。3.具備團(tuán)隊合作精神及較強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力,可高效調(diào)度資源解決設(shè)備、客戶、財務(wù)等多類問題。4.具備耐心和細(xì)心的工作態(tài)度,能夠耐心引導(dǎo)客戶并回應(yīng)客戶關(guān)切。5.具備數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力,能夠從大量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題和機(jī)會。6.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握相關(guān)催收知識和技能,獨立制定并推動內(nèi)部管理方案落地?!菊Z言要求】法語:具備良好的口語溝通能力,能夠熟練進(jìn)行商務(wù)溝通。
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招聘市場運營,工資6000-8000元/月,入職購買社保
6000-8000元/月一、崗位目標(biāo)統(tǒng)籌管理客服團(tuán)隊日常催收及客戶服務(wù)工作,通過團(tuán)隊培訓(xùn)、優(yōu)化流程、協(xié)調(diào)資源提升催收成功率,解決客戶問題,保障客服工作高效運轉(zhuǎn),提升團(tuán)隊協(xié)作效能,完成催收目標(biāo),保障客戶滿意度。二、崗位職責(zé)1.與管理層溝通確定客服團(tuán)隊的目標(biāo)和策略,制定相應(yīng)的工作計劃,并確保團(tuán)隊按計劃完成任務(wù);2.負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和發(fā)展客服團(tuán)隊,確保團(tuán)隊成員具備所需的技能和知識;3.建立和維護(hù)良好的團(tuán)隊合作氛圍,促進(jìn)團(tuán)隊成員之間的溝通和協(xié)作;4.根據(jù)不同的工作需要,合理分配工作任務(wù),并監(jiān)督團(tuán)隊成員的工作進(jìn)展;5.監(jiān)督團(tuán)隊成員的工作質(zhì)量,確保他們提供高質(zhì)量的客戶服務(wù);6.制定并執(zhí)行規(guī)范的工作流程和監(jiān)督機(jī)制,以保障客服團(tuán)隊每天及時完成客戶還款登賬;7.制定并執(zhí)行有效的催收策略和實施計劃,為提升客服團(tuán)隊催收成效主動擔(dān)當(dāng)不懈努力;8.協(xié)調(diào)和解決客戶解鎖問題、投訴糾紛、提前還款、取消訂單、逾期費用協(xié)商等,確保問題得到及時解決,保障良好的客戶滿意度;9.與業(yè)務(wù)員團(tuán)隊充分溝通合作,共同解決客戶問題,分析合作商戶誠信度,主動為公司規(guī)避運營風(fēng)險:10.分析系統(tǒng)訂單及還款數(shù)據(jù)、客戶反饋數(shù)據(jù)、商戶逾期數(shù)據(jù)等,提供業(yè)務(wù)調(diào)整建議,為公司的戰(zhàn)略決策、風(fēng)險控制提供支持。三、崗位任職要求【學(xué)歷背景】本科及以上學(xué)歷,英語、法語、工商管理、市場營銷、金融等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先?!竟ぷ鹘?jīng)驗】具有海外市場運營管理經(jīng)驗或曾任職過跨國公司或出海企業(yè),有金融科技、分期付款或手機(jī)零售行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。熟悉客服流程、設(shè)備通訊及客戶問題處理邏輯,有跨部門協(xié)同經(jīng)驗優(yōu)先。具備團(tuán)隊管理經(jīng)驗,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊完成業(yè)務(wù)目標(biāo)?!韭殬I(yè)要求】1.具備良好的溝通和協(xié)商能力,能夠嫻熟地處理客戶情緒和問題。2.具備合理的風(fēng)險分析判斷和應(yīng)急處理能力,能夠準(zhǔn)確評估客戶的還款意愿和還款能力,并應(yīng)對突發(fā)狀況保障服務(wù)穩(wěn)定。3.具備團(tuán)隊合作精神及較強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力,可高效調(diào)度資源解決設(shè)備、客戶、財務(wù)等多類問題。4.具備耐心和細(xì)心的工作態(tài)度,能夠耐心引導(dǎo)客戶并回應(yīng)客戶關(guān)切。5.具備數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力,能夠從大量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題和機(jī)會。6.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握相關(guān)催收知識和技能,獨立制定并推動內(nèi)部管理方案落地?!菊Z言要求】法語:具備良好的口語溝通能力,能夠熟練進(jìn)行商務(wù)溝通。
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英語客服主管
面議一、崗位目標(biāo)統(tǒng)籌管理客服團(tuán)隊日常催收及客戶服務(wù)工作,通過團(tuán)隊培訓(xùn)、優(yōu)化流程、協(xié)調(diào)資源提升催收成功率,解決客戶問題,保障客服工作高效運轉(zhuǎn),提升團(tuán)隊協(xié)作效能,完成催收目標(biāo),保障客戶滿意度。二、崗位職責(zé)1.與管理層溝通確定客服團(tuán)隊的目標(biāo)和策略,制定相應(yīng)的工作計劃,并確保團(tuán)隊按計劃完成任務(wù);2.負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和發(fā)展客服團(tuán)隊,確保團(tuán)隊成員具備所需的技能和知識;3.建立和維護(hù)良好的團(tuán)隊合作氛圍,促進(jìn)團(tuán)隊成員之間的溝通和協(xié)作;4.根據(jù)不同的工作需要,合理分配工作任務(wù),并監(jiān)督團(tuán)隊成員的工作進(jìn)展;5.監(jiān)督團(tuán)隊成員的工作質(zhì)量,確保他們提供高質(zhì)量的客戶服務(wù);6.制定并執(zhí)行規(guī)范的工作流程和監(jiān)督機(jī)制,以保障客服團(tuán)隊每天及時完成客戶還款登賬;7.制定并執(zhí)行有效的催收策略和實施計劃,為提升客服團(tuán)隊催收成效主動擔(dān)當(dāng)不懈努力;8.協(xié)調(diào)和解決客戶解鎖問題、投訴糾紛、提前還款、取消訂單、逾期費用協(xié)商等,確保問題得到及時解決,保障良好的客戶滿意度;9.與業(yè)務(wù)員團(tuán)隊充分溝通合作,共同解決客戶問題,分析合作商戶誠信度,主動為公司規(guī)避運營風(fēng)險:10.分析系統(tǒng)訂單及還款數(shù)據(jù)、客戶反饋數(shù)據(jù)、商戶逾期數(shù)據(jù)等,提供業(yè)務(wù)調(diào)整建議,為公司的戰(zhàn)略決策、風(fēng)險控制提供支持。三、崗位任職要求【學(xué)歷背景】本科及以上學(xué)歷,英語、法語、工商管理、市場營銷、金融等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先?!竟ぷ鹘?jīng)驗】具有海外市場運營管理經(jīng)驗或曾任職過跨國公司或出海企業(yè),有金融科技、分期付款或手機(jī)零售行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。熟悉客服流程、設(shè)備通訊及客戶問題處理邏輯,有跨部門協(xié)同經(jīng)驗優(yōu)先。具備團(tuán)隊管理經(jīng)驗,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊完成業(yè)務(wù)目標(biāo)?!韭殬I(yè)要求】1.具備良好的溝通和協(xié)商能力,能夠嫻熟地處理客戶情緒和問題。2.具備合理的風(fēng)險分析判斷和應(yīng)急處理能力,能夠準(zhǔn)確評估客戶的還款意愿和還款能力,并應(yīng)對突發(fā)狀況保障服務(wù)穩(wěn)定。3.具備團(tuán)隊合作精神及較強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力,可高效調(diào)度資源解決設(shè)備、客戶、財務(wù)等多類問題。4.具備耐心和細(xì)心的工作態(tài)度,能夠耐心引導(dǎo)客戶并回應(yīng)客戶關(guān)切。5.具備數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力,能夠從大量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題和機(jī)會。6.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握相關(guān)催收知識和技能,獨立制定并推動內(nèi)部管理方案落地?!菊Z言要求】法語:具備良好的口語溝通能力,能夠熟練進(jìn)行商務(wù)溝通。
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電話客服銷售
6000-11000元/月崗位名稱:小白無經(jīng)驗均可統(tǒng)統(tǒng)招,都是話搭子1.以微信或者電話的方式與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,解答客戶疑問2,開發(fā)新客戶公司提供資源,接待前來咨詢的客戶進(jìn)行溝通,維護(hù)客戶關(guān)系3,跟進(jìn)意向客戶進(jìn)行溝通,聆聽客戶需求崗位要求1,愛好學(xué)習(xí),溝通能力好普通話標(biāo)準(zhǔn)2,有無經(jīng)驗均可工作時間早九晚七(12:00-13:40午休時間)周天單休節(jié)假日正常休息繳納社保
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杭州蕭山區(qū)急聘經(jīng)紀(jì)人
5000-9000元/月崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)在各大平臺發(fā)布招聘信息并實時更新,即可關(guān)注主播動態(tài)并積極回復(fù)。2、通過平臺或微信與主播進(jìn)行有效溝通,邀約面試入職及后續(xù)人員跟蹤。工作時間:13:00-21:00或14:00-22:00周日固定單休,每月10號發(fā)放薪資溝通表達(dá)能力較好,有一定的抗壓能力,有半年及以上人事經(jīng)驗優(yōu)先。
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杭州蕭山區(qū)急聘電話銷售
1-1.5萬元/月崗位名稱:小白無經(jīng)驗均可統(tǒng)統(tǒng)招,都是話搭子1.以微信或者電話的方式與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,解答客戶疑問2,開發(fā)新客戶公司提供資源,接待前來咨詢的客戶進(jìn)行溝通,維護(hù)客戶關(guān)系3,跟進(jìn)意向客戶進(jìn)行溝通,聆聽客戶需求崗位要求1,愛好學(xué)習(xí),溝通能力好普通話標(biāo)準(zhǔn)2,有無經(jīng)驗均可工作時間早九晚七(12:00-13:40午休時間)周天單休節(jié)假日正常休息繳納社保
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短視頻編導(dǎo)(藝人賬號)
1-1.5萬元/月【工作職責(zé)】1.以文案策劃.腳本撰寫等方式,負(fù)責(zé)美妝護(hù)膚板塊原創(chuàng)內(nèi)容的生產(chǎn);2.參與賬號人設(shè)定位.內(nèi)容轉(zhuǎn)型.IP的策劃等制作的整個環(huán)節(jié);3.能夠?qū)ψ约涸瓌?chuàng)內(nèi)容及賬號產(chǎn)出的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé);4.負(fù)責(zé)成熟IP項目賬號運營及周邊商化矩陣項目的內(nèi)容創(chuàng)作。建立有效內(nèi)容思維,提供優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的原創(chuàng)內(nèi)容;【任職要求】1.優(yōu)秀的內(nèi)容生產(chǎn)能力,有原創(chuàng)新媒體的內(nèi)容相關(guān)經(jīng)驗,有較強(qiáng)的文字功底及運營思維;2.擅長某個或某幾個內(nèi)容領(lǐng)域,最好有美妝自媒體或短視頻相關(guān)的文案策劃經(jīng)驗,最好是在某一領(lǐng)域有廣泛的視野.獨特的積累;3.有較好審美,對短視頻行業(yè)有一定的了解,抖音.B站.小紅書.微博等短視頻平臺深度用戶者優(yōu)先;4.有自己的興趣愛好,最好有喜歡的自媒體或短視頻達(dá)人;5.有想法、腦洞大、創(chuàng)新思維足,能夠發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存問題,并能提出優(yōu)化改進(jìn)措施和有效提升方案;6.有成熟賬號內(nèi)容運營案例優(yōu)先,請附帶相關(guān)賬號信息。6.活潑怪、機(jī)靈鬼、奇葩黨、技術(shù)流以及百事通優(yōu)先公司有強(qiáng)大資源支撐,后端承接豐富,發(fā)展空間巨大,歡迎加入!公司內(nèi)容:我們是做明星藝人的抖音短視頻公司工作時間:雙休,彈性工作,8小時上班工作福利:五險一金,環(huán)境舒服,年輕化團(tuán)隊
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日薪280肯德基服務(wù)員包吃住
7000-8000元/月主要負(fù)責(zé)打包好的小件商品,時薪35。一天9-12小時,自愿加班多勞多得包吃住,2人間,4人間,宿舍可以洗澡、工資每周可以結(jié)算,緊張地可以來
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日薪270肯德基服務(wù)員包吃住
7000-8000元/月工作輕松,宿舍環(huán)境好包吃住,每周可以預(yù)支工資7000-8000
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小紅書內(nèi)容推廣(護(hù)發(fā)產(chǎn)品)
3000-5000元/月負(fù)責(zé)將公司引進(jìn)的國外品牌產(chǎn)品內(nèi)容在小紅書做好推廣,品牌產(chǎn)品主要偏30+染燙女性,對該類產(chǎn)品感興趣的可以聯(lián)系
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杭州蕭山區(qū)保潔經(jīng)理工作地址:錢江世紀(jì)城博地中心7:30一1630
7000-8000元/月保潔經(jīng)理工作地址:錢江世紀(jì)城博地中心7:30一1630,做六休一7000一8000/月節(jié)假福利,高溫補(bǔ)貼1.負(fù)責(zé)制定保潔工作計劃、流程和標(biāo)準(zhǔn),確保日常保潔、專項清潔等工作高效有序開展,維持環(huán)境整潔美觀。2.合理調(diào)配保潔人員,根據(jù)區(qū)域、任務(wù)量安排工作,定期檢查保潔質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)并解決衛(wèi)生死角、清潔不到位等問題。3.負(fù)責(zé)保潔團(tuán)隊的日常管理,包括招聘、培訓(xùn)、考核等工作。通過專業(yè)培訓(xùn)提升團(tuán)隊技能和服務(wù)意識,依據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎懲激勵,提高團(tuán)隊整體戰(zhàn)斗力。4.監(jiān)控保潔用品和設(shè)備的采購、庫存管理,控制成本支出,確保物資供應(yīng)充足且無浪費,同時對設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)與報修。5.與客戶、物業(yè)及其他部門保持良好溝通,及時處理保潔相關(guān)的投訴與建議,協(xié)調(diào)各方資源,保障工作順利推進(jìn)。6.制定安全作業(yè)規(guī)范,監(jiān)督保潔人員執(zhí)行,預(yù)防安全事故發(fā)生,保障員工人身安全和公司財產(chǎn)安全。具有3年以上寫字樓保潔管理工作經(jīng)驗,熟悉各類清潔設(shè)備、工具的使用和保養(yǎng),了解不同材質(zhì)表面的清潔方法。,具備出色的團(tuán)隊管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力和問題解決能力,能夠有效組織和激勵團(tuán)隊完成工作任務(wù)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),注重細(xì)節(jié),具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任心,能承受一定工作壓力。55歲以下,持有相關(guān)保潔管理證書(如保潔項目經(jīng)理證等)者優(yōu)先考慮。,大專及以上學(xué)歷
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杭州蕭山區(qū)招聘保潔員錢江世紀(jì)城博地中心地鐵2號線盈豐路站一、寫字樓層保潔(10人)崗位職責(zé)
3000-4000元/月招聘保潔員蕭山錢江世紀(jì)城博地中心地鐵2號線盈豐路站一、寫字樓層保潔(10人)崗位職責(zé):負(fù)責(zé)寫字樓層保潔工作。任職性,65周歲以內(nèi),身體健康,能吃苦耐勞,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。工作時間:做六休一,每日7:30-16:30。薪資待遇:月薪3400元,加班享有額外補(bǔ)貼,為您的辛勤付出提供合理回報。有興趣的阿姨,請直接加我私聊,或撥打電話。謝謝提供的平臺,祝大家生活愉快。
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杭州蕭山區(qū)高端寫字樓招聘保潔員50至65歲以內(nèi)工作8小時間,7點半,到下午4點半工資340
3000-4000元/月高端寫字樓招聘保潔員50至65歲以內(nèi)工作8小時間,7點半,到下午4點半工資3400,做六休一,高溫費,6,7,8,9,四個月,還給員工買意外險有加班費,福利待遇優(yōu)厚工作地點,在杭州市榑地中心,(盈豐路地鐵口,請有意者聯(lián)系電話,
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博地中心之上便利店
5000-6000元/月要求,25~45歲,吃苦耐勞,工作責(zé)任心強(qiáng),平時收銀和理貨,上班時間下午3點半到夜里2點半,工資5500+年底年終獎,上班時間管吃,月休2天。
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健身房儲備運營經(jīng)理
5000-7000元/月一、門店日常各項行政事務(wù)管理1、日常門店各項物料領(lǐng)用管理盤點、根據(jù)公司預(yù)算對門店各項費用管理等各項行政事宜。2、門店日常部門人員各項管理工作;3、門店日常各項收銀及報表錄入管理工作;4、門店日常各項工程反饋及跟進(jìn)工作;5、與公司總部對接各項事宜。6、日常各項能耗費用管控二、門店日常運營管理事宜1、會員客訴的跟進(jìn)及處理,重大客訴根據(jù)部門要求報備并追蹤跟進(jìn);2、門店客服微信號微信管理3、組織安排門店的團(tuán)建活動,員工愛店日、生日會及配合組織會員活動;4、門店周會組織和記錄,配合各部門完成門店各項工作三、公司內(nèi)部外部配合工作1、與門店物業(yè)商管日常關(guān)系維護(hù),保證日常工作對接2、配合門店各行政部門的關(guān)系維護(hù),配合各項檢查工作。崗位要求:1、大專及以上學(xué)歷2、2年健身行業(yè)運營管理經(jīng)驗3、數(shù)量使用word、xlsx等辦公軟件,具備數(shù)據(jù)化管理思維,有責(zé)任心,具備對外對內(nèi)的溝通能力,執(zhí)行力強(qiáng)。上班時間:月休4天,中晚班為主。
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杭州蕭山區(qū)招救生員
3000-6000元/月工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)日常游泳池救生安全各項工作。崗位要求:1、有救生員證(社會體育指導(dǎo)員證)、健康證;2、年齡在20-35最佳,五官端正、身體健康、有相關(guān)工作1年以上。工作地點:1、海創(chuàng)園店地址:杭州市余杭區(qū)文一西路998號海創(chuàng)園14幢2、西溪銀泰店地址:杭州市西湖區(qū)崇仁路西溪銀泰城4F011號商鋪3、博地中心店地址:杭州市蕭山區(qū)博地中心A座3樓、4樓。4、西溪天街店地址:杭州市西湖區(qū)余杭塘路1001號6F
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包吃包住酒店保安
5000-6000元/月大廳接待崗(站崗),巡邏崗,監(jiān)控值守(坐崗),三個崗位輪流轉(zhuǎn)。要求,年齡40以下,身高173以上。無不良嗜好,無犯罪前科。持保安證優(yōu)先錄用。包住包吃,早餐也有。
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資深商務(wù)bd-彩妝雙休
1-1.5萬元/月【品牌】:締葭、那柚【品類】:彩妝【介紹】銷售額2-3億體量,明星產(chǎn)品有“染眉膏”“臥蠶筆”等,單品百萬銷量;品牌創(chuàng)新能力突出,國內(nèi)首個腮紫、首個原創(chuàng)白色眼線液、首個原創(chuàng)臥蠶膠筆;加入西努,打造下一個國貨美妝爆品!崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司新媒體平臺尋找合作帶貨的主播達(dá)人、MCN機(jī)構(gòu),完成合作意向洽談,確保直播利潤及銷售目標(biāo)達(dá)成;2、推進(jìn)直播合作的有效落地,包括協(xié)議簽訂、產(chǎn)品及寄樣確認(rèn)、傭金比例,優(yōu)惠力度,播前籌備等工作;3、負(fù)責(zé)跟播過程的運營及配合,問題的協(xié)助解決,并協(xié)助處理售后等問題;4、跟進(jìn)達(dá)人團(tuán)隊的需求、建議、反饋,維護(hù)與主播團(tuán)隊的良好關(guān)系,促成深入長期的合作;5、制定拓展計劃,能有效建立直播渠道的達(dá)人矩陣等;6、每日跟蹤自己對接的主播和直播情況,做好數(shù)據(jù)反饋和復(fù)盤分析;任職要求:1、本科以上學(xué)歷,至少3年及以上達(dá)播商務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(美妝品牌方工作經(jīng)驗);2、有優(yōu)秀的博主篩選及賣點梳理能力,對直播渠道投放有實操經(jīng)驗優(yōu)先,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,數(shù)據(jù)意識與敏感度高;3、熟悉抖音、快手平臺直播的規(guī)則和玩法,對直播行業(yè)、美妝行業(yè)了解,熟悉達(dá)人直播合作流程等4、有優(yōu)秀合作案例優(yōu)先;5、有較強(qiáng)談判技巧和公關(guān)能力,以及營銷策劃能力;6、具備一定的項目管理能力以及團(tuán)隊管理能力優(yōu)先;
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資深品牌設(shè)計師
1-1.5萬元/月崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)品牌視覺體系的相關(guān)設(shè)計,優(yōu)化品牌VI規(guī)范和應(yīng)用延展;2、根據(jù)品牌定位以及消費群體,設(shè)計包裝,產(chǎn)品,周邊文創(chuàng)and相關(guān)活動營銷物料;3、與工廠對接設(shè)計方案的具體細(xì)節(jié)是否符合設(shè)計預(yù)期并進(jìn)行調(diào)整,確保產(chǎn)品最終呈現(xiàn)效果;崗位要求:1、本科及以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有成功的品牌設(shè)計全案落地經(jīng)驗優(yōu)先(會建模加分項;2、精通AI、PS等軟件,能熟練使用3DMAX、犀牛等軟件加分;3、熟悉各種零售包裝材料及工藝表現(xiàn),熟悉印刷工藝,了解印刷及后期的工藝知識;4、設(shè)計嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,有良好美術(shù)基礎(chǔ)和理念,善于把握潮流動向,能推動團(tuán)隊的設(shè)計能力;5、團(tuán)隊管理能力、計劃與執(zhí)行能力、有責(zé)任感、善于溝通協(xié)作、團(tuán)隊意識強(qiáng),能承受工作壓力,有一定的團(tuán)隊管理經(jīng)驗。PS:需要有美妝個護(hù)的行業(yè)經(jīng)驗
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杭州蕭山區(qū)急招總助
6000-8000元/月崗位職責(zé):1、協(xié)助總經(jīng)理處理日常行政事務(wù),確保辦公室運作順暢;2、安排總經(jīng)理的會議日程,準(zhǔn)備會議資料,并跟進(jìn)會議決議的執(zhí)行情況;3、管理并優(yōu)化總經(jīng)理的通信流程,包括郵件、電話及來訪接待;4、協(xié)調(diào)內(nèi)外部溝通,維護(hù)公司與合作伙伴的良好關(guān)系;5、參與組織公司重要活動,提升企業(yè)形象與內(nèi)部凝聚力。任職要求:1、具備出色的組織和協(xié)調(diào)能力,能夠高效處理多任務(wù);2、擁有良好的書面和口頭表達(dá)能力,能夠準(zhǔn)確傳達(dá)信息;3、具有高度的保密意識,對待工作細(xì)致認(rèn)真;4、熟悉辦公軟件操作,具備基本的商務(wù)禮儀知識;5、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
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急招高級裱花師
6000-10000元/月?工作內(nèi)容1、負(fù)責(zé)店鋪蛋糕訂單的制作(包含定制款)2、蛋糕裱花備貨3、負(fù)責(zé)打掃工作區(qū)域范圍的衛(wèi)生以及維護(hù)?任職要求1、2年以上裱花師經(jīng)驗,要求基本功扎實,抹面光滑速度快。2、具備獨立研發(fā)蛋糕外觀和口味能力者優(yōu)先。3、有一定的美感,有美術(shù)繪畫基礎(chǔ)優(yōu)先,會韓式裱花、刮刀花優(yōu)先。?職位背景公司做的是一個蛋糕品牌,目前杭州一家店品牌定位是做慶祝場景一體化服務(wù)“蛋糕、鮮花、禮物、Part定制”這個蛋糕品牌最早是給員工吃下午茶的,然后在新媒體平臺積累了200多萬粉絲,2024年開始做全國直營連鎖品牌
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