咖啡茶飲原料設(shè)備銷售的崗位職責(zé)主要圍繞開拓客戶、推廣產(chǎn)品、達(dá)成銷售目標(biāo)及維護(hù)客戶關(guān)系展開，具體包括： 1. 客戶開發(fā)與維護(hù) ? 主動挖掘潛在客戶（如咖啡店、奶茶店、餐飲機(jī)構(gòu)、連鎖品牌等），通過電話、拜訪、線上推廣等方式拓展銷售渠道。 ? 維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，定期回訪，了解其原料及設(shè)備使用需求，解決合作中的問題，提升客戶滿意度和復(fù)購率。 2. 產(chǎn)品推廣與銷售 ? 向客戶介紹咖啡、茶飲相關(guān)原料（如咖啡豆、茶葉、糖漿、奶基底等）和設(shè)備（如咖啡機(jī)、萃茶機(jī)、制冰機(jī)等）的特點(diǎn)、優(yōu)勢及使用方法，根據(jù)客戶需求推薦合適的產(chǎn)品組合。 ? 制定銷售策略，達(dá)成個人或團(tuán)隊的銷售指標(biāo)，包括銷售額、訂單量、新客戶數(shù)量等。 3. 訂單與合同管理 ? 負(fù)責(zé)客戶訂單的洽談、簽訂，確保合同條款清晰，跟進(jìn)訂單流程（如備貨、發(fā)貨、物流跟蹤等），保障按時交付。 ? 協(xié)助處理客戶的退換貨、售后咨詢等事宜，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決問題。 4. 市場信息收集與反饋 ? 關(guān)注行業(yè)動態(tài)、競爭對手情況（如價格、產(chǎn)品、促銷活動等），收集客戶對產(chǎn)品的意見和建議，及時反饋給公司，為產(chǎn)品優(yōu)化和營銷策略調(diào)整提供依據(jù)。 5. 合作與協(xié)調(diào) ? 與公司內(nèi)部的采購、倉儲、售后等部門協(xié)作，確保原料供應(yīng)穩(wěn)定、設(shè)備安裝調(diào)試到位，保障客戶的正常運(yùn)營。 ? 參與公司組織的產(chǎn)品培訓(xùn)、促銷活動等，提升自身專業(yè)能力和銷售技巧。

西安·長安區(qū)·郭杜

田女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系