【崗位優(yōu)勢】無責(zé)任底薪3000元+高額提成純坐班辦公，無需外出日曬雨淋每天8小時(shí)工作制，作息規(guī)律無銷售指標(biāo)壓力，專注客戶維護(hù)【崗位職責(zé)】1.通過電話與客戶、業(yè)主進(jìn)行日常溝通及信息更新2.維護(hù)客戶關(guān)系，系統(tǒng)化錄入跟進(jìn)記錄3.協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源解決客戶咨詢問題4.定期整理客戶需求反饋至業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)【任職要求】1.年齡20-35歲，中專及以上學(xué)歷2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)清晰流暢3.耐心細(xì)致，具備良好服務(wù)意識(shí)4.熟練使用辦公軟件（Excel/微信等）5.有客服/呼叫中心經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，應(yīng)屆生可培養(yǎng)【工作保障】?簽訂正規(guī)勞動(dòng)合同?帶薪崗前培訓(xùn)+老帶新輔導(dǎo)?公平透明的晉升通道（客服組長→主管）?節(jié)日福利+團(tuán)隊(duì)聚餐【工作時(shí)間】8小時(shí)/天（早上10:00-12:00，下午14:00-18:00，晚上19:00-21:00）周二至周日+周一通休（休息可調(diào)整）【工作地點(diǎn)】惠州市大亞灣西區(qū)龍海二路恒大悅龍臺(tái)門店.

惠州·惠陽區(qū)

4月4日 21:46

陳先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

1.售前咨詢解答：通過在線聊天工具（如旺旺、企微等）、電話等渠道，快速響應(yīng)客戶關(guān)于商品信息的咨詢，包括產(chǎn)品特點(diǎn)、規(guī)格、材質(zhì)、使用方法、顏色尺寸選擇等，提供準(zhǔn)確且專業(yè)的解答，幫助客戶做出購買決策。例如，當(dāng)客戶詢問某款服裝的面料舒適度和尺碼標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，客服需清晰介紹面料成分及對應(yīng)穿著體驗(yàn)，并依據(jù)品牌尺碼表給予合適的尺碼建議。2.訂單處理跟進(jìn)：負(fù)責(zé)審核客戶訂單信息，確認(rèn)商品型號(hào)、數(shù)量、收貨地址、聯(lián)系方式等內(nèi)容的準(zhǔn)確性，及時(shí)處理訂單的修改、取消等需求。跟進(jìn)訂單發(fā)貨狀態(tài)，主動(dòng)向客戶反饋物流信息，如遇物流異常（如延遲、丟件等），積極與物流公司溝通協(xié)調(diào)，并及時(shí)告知客戶解決方案，確保訂單順利交付。3.售后服務(wù)支持：處理客戶售后問題，如退換貨、質(zhì)量投訴、使用問題反饋等。遵循公司售后政策，耐心傾聽客戶訴求，協(xié)助客戶辦理退換貨流程，安排上門取件或提供退貨地址，跟進(jìn)退換貨進(jìn)度；對于商品質(zhì)量問題，核實(shí)情況后為客戶提供補(bǔ)償方案或換貨服務(wù)，積極解決客戶問題，提升客戶滿意度。4.客戶關(guān)系維護(hù)：收集客戶反饋意見和建議，整理分析常見問題及客戶需求，定期回訪老客戶，了解客戶使用產(chǎn)品后的體驗(yàn)感受，進(jìn)行會(huì)員關(guān)懷，如生日祝福、專屬優(yōu)惠推送等，以提高客戶忠誠度，建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。5.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：統(tǒng)計(jì)日常客服工作數(shù)據(jù)，如咨詢量、響應(yīng)時(shí)間、訂單轉(zhuǎn)化率、客戶滿意度等，分析數(shù)據(jù)波動(dòng)原因，為優(yōu)化客服服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量提供數(shù)據(jù)支持，同時(shí)協(xié)助上級(jí)制定針對性的改進(jìn)措施。

惠州·惠陽區(qū)

4月12日 08:00

黃先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

1.招自動(dòng)化設(shè)備行業(yè)機(jī)加工焊接熟手；2.有豐富的高精度機(jī)加工零件焊接工作經(jīng)驗(yàn)；3.識(shí)圖能力強(qiáng)，焊接過程變形管控經(jīng)驗(yàn)豐富。

惠州·惠陽區(qū)

6月24日 08:00

夏女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

電商日結(jié)+包吃住每天下班可預(yù)支150元每天下班可預(yù)支150元男女不限：16-47歲，不體檢，包吃包住，入職當(dāng)天安排宿舍工作內(nèi)容:電商小件商品的分揀，發(fā)貨、入庫、拉車、播種等崗位待遇：小時(shí)工22-27元/小時(shí)，280-320一天，轉(zhuǎn)正保底7000+計(jì)件包吃包?。【C合工資8000-15000免費(fèi)公寓住宿4人/間，空調(diào)，熱水器，飲水機(jī)，洗衣機(jī)，線wife，包工作餐，園區(qū)內(nèi)有飯?zhí)谩?/p>

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7月10日 07:59

陳女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

暑假工，當(dāng)天安排宿舍，不體檢！可做社會(huì)工，臨時(shí)工！人走賬清，！??！招聘普工：小時(shí)工20/22一個(gè)小時(shí).240一天以上每個(gè)星期可以預(yù)支500以上主要從事電子產(chǎn)品包裝、包裝手機(jī)配件、手機(jī)外殼包裝，充電器包裝、連接器和平板電腦主板等都是較好做的電子產(chǎn)品包裝可做短期，也可做長期，自由安排。每個(gè)星期六晚上可以預(yù)知，預(yù)知到你發(fā)工資為止，離職提前辭工，工資當(dāng)天全部結(jié)完，2、月綜合收入6000-70003、每月1次月發(fā)薪，三、食宿安排1、伙食：免費(fèi)提供一日三餐。（包吃，伙食特別好，葷素搭配，南北風(fēng)味俱全，營養(yǎng)可口）2住宿：免費(fèi)提供6-8人間宿舍，

惠州·惠陽區(qū)

6月23日 17:37

羅先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系