崗位職責(zé)1.客戶咨詢與解答：通過電話、在線溝通工具，及時(shí)響應(yīng)客戶關(guān)于廚衛(wèi)產(chǎn)品（如灶具、熱水器、櫥柜、衛(wèi)浴設(shè)備等）的功能、價(jià)格、規(guī)格、售后政策等咨詢，提供專業(yè)且耐心的解答。2.訂單處理與跟進(jìn)：協(xié)助客戶完成產(chǎn)品訂購、退換貨、物流查詢等操作，確保訂單信息準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)，跟進(jìn)訂單進(jìn)度并及時(shí)反饋客戶。3.售后問題解決：受理客戶產(chǎn)品使用問題、質(zhì)量投訴等，協(xié)調(diào)技術(shù)、售后團(tuán)隊(duì)提供解決方案，記錄問題并推動(dòng)閉環(huán)處理，提升客戶滿意度。4.客戶需求收集：匯總客戶反饋的產(chǎn)品改進(jìn)建議、市場(chǎng)需求等信息，定期反饋至相關(guān)部門，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)。5.數(shù)據(jù)整理：整理客戶溝通記錄、訂單數(shù)據(jù)等，完成每日/周工作報(bào)表，為業(yè)務(wù)分析提供支持。2.經(jīng)驗(yàn)要求：有電話客服、銷售或家居建材行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；應(yīng)屆畢業(yè)生有服務(wù)意識(shí)者亦可。3.技能要求：熟練使用辦公軟件，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速掌握廚衛(wèi)產(chǎn)品知識(shí)。4.職業(yè)素養(yǎng)：具備耐心、責(zé)任心和良好的情緒管理能力，抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)輪班或節(jié)假日排班。我們提供?薪資福利：高于行業(yè)水平的薪資+績(jī)效獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)?職業(yè)發(fā)展：完善的崗前培訓(xùn)、定期技能提升課程，清晰的晉升通道（客服專員→客服主管→部門經(jīng)理）

南陽·臥龍區(qū)·南陽

5月10日 16:03

王先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

1招兵買馬，英雄請(qǐng)留步，招聘配送員3一5人2配送范圍南陽市區(qū)及周邊縣城3工作流程，產(chǎn)品及時(shí)入庫，核對(duì)出庫單，將產(chǎn)品安全送達(dá)客戶店內(nèi)4薪資待遇，3800+當(dāng)月效益提成，約5000左右備注全勤200元+餐補(bǔ)300+高溫補(bǔ)貼300+基本工資3000=3800元公司福利1公司購買意外保險(xiǎn)2大型節(jié)假日雙倍工資3節(jié)日發(fā)放禮品4團(tuán)隊(duì)每個(gè)月之前聚餐一次5公司提供配送工具

南陽·臥龍區(qū)·南陽

2月14日 08:01

凡女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

工作地址：安徽省---蕪湖市新人入職獎(jiǎng)金3000，介紹一人入職打卡滿月獎(jiǎng)勵(lì)2000元長(zhǎng)期工：30一小時(shí)，每天工作12個(gè)小時(shí)，上六休一(工資隨走隨結(jié))月薪:9000-11000元/月，每月20號(hào)發(fā)工資一工作時(shí)間一1、上班時(shí)間:早上08:00--晚上20:00中午和下午各一個(gè)小時(shí)的吃飯時(shí)間-伙食住宿一1、免費(fèi)提供一日三餐，工作餐種類多樣可自選2、免費(fèi)提供4-8人間宿舍，配備衛(wèi)生間、空調(diào)、熱水器、無線網(wǎng)、洗衣機(jī)等。3、車間環(huán)境:車間配有飲水機(jī)，休息間。每工作2小時(shí)休息15分鐘，都是坐著上班，上班氣氛好，管理松--福利待遇一1、薪資隨走隨結(jié)2、休假:享受節(jié)假日、婚假、喪假、產(chǎn)假，長(zhǎng)期工有15天帶薪休假3、年終獎(jiǎng)金:每年春節(jié)前按當(dāng)年度工作績(jī)效及整體貢獻(xiàn)發(fā)放年終獎(jiǎng)金公司。4、目前主要招聘以下崗位：普工/操作工，不會(huì)有人教，簡(jiǎn)單好學(xué);一年四季26℃恒溫車間，90%為坐崗，普通工作服不穿無塵衣無需經(jīng)驗(yàn)-招聘一1、年齡:16周歲---48周歲2、無不良嗜好3、經(jīng)驗(yàn)不限、學(xué)歷不限，能長(zhǎng)期穩(wěn)定的。需入職的員工，請(qǐng)點(diǎn)擊下方(申請(qǐng)職位)投遞簡(jiǎn)歷，零費(fèi)用入職!

南陽·臥龍區(qū)·南陽

7月3日 14:44

王女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系