1.通過互聯(lián)網(wǎng)自媒體等平臺或者人脈資源等方式獲取潛在客戶信息。2.同意向客戶溝通發(fā)掘潛在需求并出方案解決滿足客戶需求。3.客戶管理與售后維護。

洛陽·澗西區(qū)·上海市場

6月14日 11:28

江先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

汽車美容店招洗車工，學徒1、重點工作：洗車；2、配合工作：相互配合、相互幫助與其他員工完成相關工作；3、完成領導交辦的其他工作。任職資格：1.身體健康，工作細致、認真、勤快，按要求完成車輛的內(nèi)、外清潔工作；2.為人誠實可靠，踏實肯干，無不良嗜地址：洛陽澗西區(qū)云峰中心電話：微信同號，工資面議

洛陽·澗西區(qū)·上海市場

2月11日 19:06

先生

立即聯(lián)系

汽車美容店招洗車工，學徒1、重點工作：洗車；2、配合工作：相互配合、相互幫助與其他員工完成相關工作；3、完成領導交辦的其他工作。任職資格：1.身體健康，工作細致、認真、勤快，按要求完成車輛的內(nèi)、外清潔工作；2.為人誠實可靠，踏實肯干，無不良嗜地址：洛陽澗西區(qū)云峰中心電話：微信同號，工資面議

洛陽·澗西區(qū)·上海市場

2月10日 22:11

李先生

立即聯(lián)系

汽車美容店招洗車工，學徒1、重點工作：洗車；2、配合工作：相互配合、相互幫助與其他員工完成相關工作；3、完成領導交辦的其他工作。任職資格：1.身體健康，工作細致、認真、勤快，按要求完成車輛的內(nèi)、外清潔工作；2.為人誠實可靠，踏實肯干，無不良嗜地址：洛陽澗西區(qū)云峰中心電話：微信同號，工資面議

洛陽·澗西區(qū)·上海市場

2月13日 17:35

先生

立即聯(lián)系

1.**顧客咨詢與解答：***通過在線聊天、電話、郵件、社交媒體等渠道，及時、準確、專業(yè)地解答顧客關于商品信息、庫存狀態(tài)、促銷活動、訂單流程、支付方式、物流配送等方面的咨詢。*主動引導顧客，提供專業(yè)的購物建議，促進銷售轉(zhuǎn)化。2.**訂單處理與跟進：***協(xié)助顧客處理訂單創(chuàng)建、修改、取消、合并等操作。*實時跟蹤訂單狀態(tài)，主動向顧客更新物流信息，處理發(fā)貨異常（如缺貨、延遲發(fā)貨）等。*處理顧客的退換貨申請，根據(jù)公司政策清晰解釋流程，指導顧客操作，并協(xié)調(diào)內(nèi)部相關部門（倉儲、物流、財務）跟進處理。3.**售后服務與投訴處理：***耐心傾聽顧客的投訴和反饋，理解顧客訴求，安撫顧客情緒。*依據(jù)公司售后政策和相關法律法規(guī)，公平、公正、高效地處理商品質(zhì)量、物流破損、錯發(fā)漏發(fā)等售后問題。*積極尋求解決方案，化解矛盾，提升顧客滿意度，努力將不滿顧客轉(zhuǎn)化為忠實顧客。*對疑難或重大投訴及時上報。4.**客戶關系維護：***建立并維護良好的客戶關系，提升顧客體驗和忠誠度。*收集、整理顧客反饋和建議，定期匯報，為產(chǎn)品、服務及流程優(yōu)化提供參考。5.**知識庫維護與學習：***熟練掌握公司產(chǎn)品知識、平臺操作流程、促銷活動規(guī)則及售后政策。*積極參與培訓，持續(xù)學習新知識、新技能。*根據(jù)實際工作，協(xié)助完善客服知識庫和常見問題解答。6.**數(shù)據(jù)記錄與報告：***準確、完整地記錄客戶咨詢、投訴及處理過程。*按要求完成日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計和簡單分析報告。##任職要求1.**教育背景：**高中或以上學歷。2.**經(jīng)驗要求：*****優(yōu)先考慮：**1年及以上電商平臺（如淘寶/天貓、京東、拼多多、抖音小店、Shopee、亞馬遜等）客服工作經(jīng)驗。***應屆生/轉(zhuǎn)行者：**對電商行業(yè)有濃厚興趣，學習能力強，可接受系統(tǒng)培訓。3.**核心能力：*****優(yōu)秀的溝通表達能力：**普通話標準流利，具備良好的書面表達能力（用于郵件、在線聊天），表達清晰、簡潔、有禮貌。***出色的服務意識與同理心：**具備強烈的客戶服務意識，能夠換位思考，理解并滿足顧客需求，耐心細致。***應變能力與解決問題能力：**能夠快速理解問題核心，靈活應對突發(fā)狀況和顧客異議，在壓力下保持冷靜，獨立尋找解決方案。***學習能力：**能夠快速學習公司產(chǎn)品知識、平臺規(guī)則、客服系統(tǒng)操作及新政策。***責任心與抗壓能力：**工作認真負責，積極主動，能承受一定的工作壓力（如大促期間咨詢量激增）。***團隊協(xié)作精神：**善于與團隊成員溝通協(xié)作，共同完成目標。4.**技能要求：*****必備：**熟練使用電腦辦公軟件（Word,Excel等）。***必備：**打字速度快且準確（通常要求60字/分鐘以上）。

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6月15日 14:52

王先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

招聘不銷售客服崗位:具體工作內(nèi)容是手機操作，建群以及群管理，溝通以及服務工作時間早9:00-18:00，中午休息一個小時，不加班，不加班，周日固定休息，節(jié)假日帶薪休假試用期：無責底薪3000（全勤獎）轉(zhuǎn)正后：無責底薪3000＋300（全勤獎）+崗位獎金五天試崗滿一個月按全勤，，五天之內(nèi)走的有餐補工作地址：洛陽澗西區(qū)云峰國際A座2011

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3月27日 14:08

宋女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

一部手機即可操作，協(xié)助主播做好客戶的維護及管理以及處理客戶的購物需求和售后，主要手機社群維護客戶和建群。

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2月27日 12:01

姚先生

實名企業(yè)

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點擊左下角【免費聊】聯(lián)系人事，大量招人！全程免費！【立即投遞】24小時在線在線咨詢回復?。?！【高獎勵】#做滿30天額外獎勵3000新人獎【高薪資】#白班32/小時，#夜班34/小時，日結(jié)可預支，人走賬清【高福利】1.當天安排住宿!包吃包住!三餐免費2.介紹親朋好友過來工作滿月有3000推薦獎金3.工作一周可以小額預支500塊錢生活費，工作滿十五天可以大額預支3000塊錢薪資【工作內(nèi)容】1.廠區(qū)主要生產(chǎn)新能源汽車零配件，汽車大燈，汽車內(nèi)飾顯示屏。2.崗位涉及上市新能源產(chǎn)品的操作工、倉管、普工、操作、組裝、測試、檢驗、裝卸-不需要培訓、簡單易操作、可坐著作業(yè)、無任何輻射、危險性、#不穿無塵服3.因目前訂單增加，特向社會高薪招聘:普工、操作工、包裝員、質(zhì)檢員、正式工、長期工、普工、長短工、操作工、包裝工、組裝工、實習生。工廠招工要求：1、不限經(jīng)驗，16歲一50歲2、坐班獨立崗位：生熟手均可.無需經(jīng)驗.無需學歷.入職當天有老員工帶著做，小姑娘都是可以做的一：免費食宿（包吃包?。?、?。汗咎峁┟赓M住宿，標準四到六人套間（獨立衛(wèi)生間、空調(diào)、洗衣機俱全）2、吃：入職當天工廠提供飯卡，不用自己充錢吃飯！三餐免費！3、保險:公司繳納保險4、休假:員工享受法定節(jié)假日、上六休一?；榧佟始?、產(chǎn)假、帶薪年假15天，外地過來全額報銷路費二:車間環(huán)境1、車間配有:飲水機，休息間.吸煙區(qū)2、車間配有中央空調(diào)(冬暖夏涼)，恒溫車間3、不需要穿防塵服，穿的是普通工衣（一件背夾）4、上班氣氛好，管理寬松，可帶手機，可聽歌三:招工要求1、男女不限2、必須持本人真實有效身份證(身份證原件或照片）3、當天應聘人員需帶齊行李物品+身份證件，當天安排廠內(nèi)住宿四：報到須知:男女不限，只要你年齡符合:，請你直接帶上(身份證)和(行李)和過來報到工作在江蘇-常州，我們會當天安排宿舍，第2天開始上班投遞簡歷過多，不能一一查看，有意者請直接致電(或點擊微聊)詳細咨詢。本廠長期招聘，有問題直接來電咨詢，24小時在線在線咨詢回復?。?！

洛陽·澗西區(qū)·廣州市場

2月7日 09:30

侯先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系