汽車美容店招洗車工，學(xué)徒1、重點(diǎn)工作：洗車；2、配合工作：相互配合、相互幫助與其他員工完成相關(guān)工作；3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職資格：1.身體健康，工作細(xì)致、認(rèn)真、勤快，按要求完成車輛的內(nèi)、外清潔工作；2.為人誠實(shí)可靠，踏實(shí)肯干，無不良嗜地址：洛陽澗西區(qū)云峰中心電話：微信同號(hào)，工資面議

洛陽·澗西區(qū)·上海市場

2月10日 22:11

李先生

立即聯(lián)系

招聘不銷售客服崗位:具體工作內(nèi)容是手機(jī)操作，建群以及群管理，溝通以及服務(wù)工作時(shí)間早9:00-18:00，中午休息一個(gè)小時(shí)，不加班，不加班，周日固定休息，節(jié)假日帶薪休假試用期：無責(zé)底薪3000（全勤獎(jiǎng)）轉(zhuǎn)正后：無責(zé)底薪3000＋300（全勤獎(jiǎng)）+崗位獎(jiǎng)金五天試崗滿一個(gè)月按全勤，，五天之內(nèi)走的有餐補(bǔ)工作地址：洛陽澗西區(qū)云峰國際A座2011

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3月27日 14:08

宋女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

1.**顧客咨詢與解答：***通過在線聊天、電話、郵件、社交媒體等渠道，及時(shí)、準(zhǔn)確、專業(yè)地解答顧客關(guān)于商品信息、庫存狀態(tài)、促銷活動(dòng)、訂單流程、支付方式、物流配送等方面的咨詢。*主動(dòng)引導(dǎo)顧客，提供專業(yè)的購物建議，促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。2.**訂單處理與跟進(jìn)：***協(xié)助顧客處理訂單創(chuàng)建、修改、取消、合并等操作。*實(shí)時(shí)跟蹤訂單狀態(tài)，主動(dòng)向顧客更新物流信息，處理發(fā)貨異常（如缺貨、延遲發(fā)貨）等。*處理顧客的退換貨申請(qǐng)，根據(jù)公司政策清晰解釋流程，指導(dǎo)顧客操作，并協(xié)調(diào)內(nèi)部相關(guān)部門（倉儲(chǔ)、物流、財(cái)務(wù)）跟進(jìn)處理。3.**售后服務(wù)與投訴處理：***耐心傾聽顧客的投訴和反饋，理解顧客訴求，安撫顧客情緒。*依據(jù)公司售后政策和相關(guān)法律法規(guī)，公平、公正、高效地處理商品質(zhì)量、物流破損、錯(cuò)發(fā)漏發(fā)等售后問題。*積極尋求解決方案，化解矛盾，提升顧客滿意度，努力將不滿顧客轉(zhuǎn)化為忠實(shí)顧客。*對(duì)疑難或重大投訴及時(shí)上報(bào)。4.**客戶關(guān)系維護(hù)：***建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升顧客體驗(yàn)和忠誠度。*收集、整理顧客反饋和建議，定期匯報(bào)，為產(chǎn)品、服務(wù)及流程優(yōu)化提供參考。5.**知識(shí)庫維護(hù)與學(xué)習(xí)：***熟練掌握公司產(chǎn)品知識(shí)、平臺(tái)操作流程、促銷活動(dòng)規(guī)則及售后政策。*積極參與培訓(xùn)，持續(xù)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能。*根據(jù)實(shí)際工作，協(xié)助完善客服知識(shí)庫和常見問題解答。6.**數(shù)據(jù)記錄與報(bào)告：***準(zhǔn)確、完整地記錄客戶咨詢、投訴及處理過程。*按要求完成日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和簡單分析報(bào)告。##任職要求1.**教育背景：**高中或以上學(xué)歷。2.**經(jīng)驗(yàn)要求：*****優(yōu)先考慮：**1年及以上電商平臺(tái)（如淘寶/天貓、京東、拼多多、抖音小店、Shopee、亞馬遜等）客服工作經(jīng)驗(yàn)。***應(yīng)屆生/轉(zhuǎn)行者：**對(duì)電商行業(yè)有濃厚興趣，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，可接受系統(tǒng)培訓(xùn)。3.**核心能力：*****優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力：**普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，具備良好的書面表達(dá)能力（用于郵件、在線聊天），表達(dá)清晰、簡潔、有禮貌。***出色的服務(wù)意識(shí)與同理心：**具備強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)，能夠換位思考，理解并滿足顧客需求，耐心細(xì)致。***應(yīng)變能力與解決問題能力：**能夠快速理解問題核心，靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況和顧客異議，在壓力下保持冷靜，獨(dú)立尋找解決方案。***學(xué)習(xí)能力：**能夠快速學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識(shí)、平臺(tái)規(guī)則、客服系統(tǒng)操作及新政策。***責(zé)任心與抗壓能力：**工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能承受一定的工作壓力（如大促期間咨詢量激增）。***團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神：**善于與團(tuán)隊(duì)成員溝通協(xié)作，共同完成目標(biāo)。4.**技能要求：*****必備：**熟練使用電腦辦公軟件（Word,Excel等）。***必備：**打字速度快且準(zhǔn)確（通常要求60字/分鐘以上）。

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6月14日 08:25

王先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

汽車美容店招洗車工，學(xué)徒1、重點(diǎn)工作：洗車；2、配合工作：相互配合、相互幫助與其他員工完成相關(guān)工作；3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職資格：1.身體健康，工作細(xì)致、認(rèn)真、勤快，按要求完成車輛的內(nèi)、外清潔工作；2.為人誠實(shí)可靠，踏實(shí)肯干，無不良嗜地址：洛陽澗西區(qū)云峰中心電話：微信同號(hào)，工資面議

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2月13日 17:35

先生

立即聯(lián)系

一部手機(jī)即可操作，協(xié)助主播做好客戶的維護(hù)及管理以及處理客戶的購物需求和售后，主要手機(jī)社群維護(hù)客戶和建群。

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2月27日 12:01

姚先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

汽車美容店招洗車工，學(xué)徒1、重點(diǎn)工作：洗車；2、配合工作：相互配合、相互幫助與其他員工完成相關(guān)工作；3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職資格：1.身體健康，工作細(xì)致、認(rèn)真、勤快，按要求完成車輛的內(nèi)、外清潔工作；2.為人誠實(shí)可靠，踏實(shí)肯干，無不良嗜地址：洛陽澗西區(qū)云峰中心電話：微信同號(hào)，工資面議

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2月11日 19:06

先生

立即聯(lián)系

1.通過互聯(lián)網(wǎng)自媒體等平臺(tái)或者人脈資源等方式獲取潛在客戶信息。2.同意向客戶溝通發(fā)掘潛在需求并出方案解決滿足客戶需求。3.客戶管理與售后維護(hù)。

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6月14日 11:28

江先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

洛陽市澗西區(qū)招建筑木工、木模，主體副樓四層，找踏實(shí)的班組10來人，做完回武漢接著做廠房，找長期做事的小班組，活不斷。

洛陽·澗西區(qū)·上海市場

6月13日 08:02

金先生

實(shí)名

立即聯(lián)系

持有效塔吊信號(hào)工操作證，1年以上工地現(xiàn)場信號(hào)指揮經(jīng)驗(yàn)；熟悉《起重機(jī)械安全規(guī)程》，具備扎實(shí)的吊裝作業(yè)安全知識(shí)；視力良好、反應(yīng)敏捷，能適應(yīng)高空、露天作業(yè)責(zé)任心強(qiáng)，溝通能力佳，服從工作安排，可接受項(xiàng)目地調(diào)配。工作十個(gè)小時(shí)。

洛陽·澗西區(qū)·廣州市場

5月23日 21:59

先生

立即聯(lián)系