鄭州新鄭市招消防水工，3-4月工期，每月按時發(fā)生活費，干完結(jié)算，要求干活麻利，經(jīng)驗豐富，肯吃苦耐勞的師傅，事兒多的沒能力的勿擾。

鄭州·新鄭市

5月14日 08:49

吳先生

實名

立即聯(lián)系

鄭州新鄭市招消防水工，3-4月工期，每月按時發(fā)生活費，干完結(jié)算，要求干活麻利，經(jīng)驗豐富，肯吃苦耐勞的師傅，事兒多的沒能力的勿擾。

鄭州·新鄭市

5月13日 18:03

吳先生

實名

立即聯(lián)系

鄭州新鄭市招消防水工，3-4月工期，每月按時發(fā)生活費，干完結(jié)算，要求干活麻利，經(jīng)驗豐富，肯吃苦耐勞的師傅，事兒多的沒能力的勿擾。

鄭州·新鄭市

5月13日 18:47

吳先生

實名

立即聯(lián)系

鄭州新鄭市招消防水工，3-4月工期，每月按時發(fā)生活費，干完結(jié)算，要求干活麻利，經(jīng)驗豐富，肯吃苦耐勞的師傅，事兒多的沒能力的勿擾。

鄭州·新鄭市

5月16日 14:43

吳先生

實名

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河南省鄭州市港區(qū)園博園附近在建學(xué)校招消防水工，薪資200-400元一天，工期3-5月，每月發(fā)生活費，兩月結(jié)一次工資，要求誠實守信，干活麻利，肯吃苦耐勞，有真才實干的師傅。聯(lián)系人吳先生，聯(lián)系電話。隊伍勿擾。

鄭州·新鄭市

5月12日 21:38

吳先生

實名

立即聯(lián)系

客服專員崗位職責(zé)：1.**客戶咨詢與售后支持**-接聽客戶電話、回復(fù)在線咨詢（微信/電商平臺/官網(wǎng)等），解答產(chǎn)品功能、安裝、使用、濾芯更換等問題。-處理客戶投訴及售后問題（如漏水、水質(zhì)異常等），協(xié)調(diào)技術(shù)部門或售后團(tuán)隊快速解決。2.**訂單處理與跟進(jìn)**-協(xié)助客戶完成下單、改單、退換貨流程，跟蹤物流信息并反饋異常情況。-記錄客戶需求，推動銷售線索轉(zhuǎn)化（如預(yù)約上門安裝、濾芯續(xù)費提醒）。3.**客戶關(guān)系維護(hù)**-建立客戶檔案，定期回訪收集使用反饋，推送保養(yǎng)提醒或促銷活動。-通過滿意度調(diào)查分析服務(wù)痛點，提出流程優(yōu)化建議。4.**產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)**-熟練掌握公司產(chǎn)品特性、技術(shù)參數(shù)、競品對比話術(shù)，參與定期培訓(xùn)考核。招聘標(biāo)準(zhǔn)：**硬性要求**-學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷（條件優(yōu)秀者可放寬），市場營銷、電子商務(wù)、客服相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。-經(jīng)驗：1年以上客服/售后工作經(jīng)驗，有家電、凈水設(shè)備行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。-技能：熟練使用辦公軟件（Excel/CRM系統(tǒng)），打字速度≥50字/分鐘。-年齡：20周歲以上2.**核心能力**-溝通能力：口齒清晰，具備耐心和同理心，能應(yīng)對客戶情緒化表達(dá)。-問題解決：邏輯清晰，能快速定位客戶問題并協(xié)調(diào)資源解決。-學(xué)習(xí)能力：對凈水器技術(shù)原理、水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)等專業(yè)知識有快速掌握意愿。3.**加分項**-熟悉電商平臺客服后臺操作。-持有普通話二級甲等以上證書或相關(guān)客服資質(zhì)。-有電話銷售或客戶復(fù)購轉(zhuǎn)化經(jīng)驗。薪資待遇：-月薪基本底薪（3000-6000元）+裝機(jī)提成+績效獎金-提供凈水器專業(yè)知識及溝通技巧培訓(xùn)。-春節(jié)、中秋節(jié)福利+年度旅游-績效獎金（如客戶滿意度、投訴解決率達(dá)標(biāo)獎勵）。-清晰的晉升路徑（客服專員→高級客服→客服主管）。工作地點：鄭州航空港

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4月1日 08:38

王先生

實名企業(yè)

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