崗位職責1.客戶咨詢與解答：通過電話、在線溝通工具，及時響應客戶關于廚衛(wèi)產品（如灶具、熱水器、櫥柜、衛(wèi)浴設備等）的功能、價格、規(guī)格、售后政策等咨詢，提供專業(yè)且耐心的解答。2.訂單處理與跟進：協(xié)助客戶完成產品訂購、退換貨、物流查詢等操作，確保訂單信息準確錄入系統(tǒng)，跟進訂單進度并及時反饋客戶。3.售后問題解決：受理客戶產品使用問題、質量投訴等，協(xié)調技術、售后團隊提供解決方案，記錄問題并推動閉環(huán)處理，提升客戶滿意度。4.客戶需求收集：匯總客戶反饋的產品改進建議、市場需求等信息，定期反饋至相關部門，協(xié)助優(yōu)化產品與服務。5.數(shù)據(jù)整理：整理客戶溝通記錄、訂單數(shù)據(jù)等，完成每日/周工作報表，為業(yè)務分析提供支持。2.經驗要求：有電話客服、銷售或家居建材行業(yè)經驗者優(yōu)先；應屆畢業(yè)生有服務意識者亦可。3.技能要求：熟練使用辦公軟件，學習能力強，能快速掌握廚衛(wèi)產品知識。4.職業(yè)素養(yǎng)：具備耐心、責任心和良好的情緒管理能力，抗壓能力強，能適應輪班或節(jié)假日排班。我們提供?薪資福利：高于行業(yè)水平的薪資+績效獎金+全勤獎?職業(yè)發(fā)展：完善的崗前培訓、定期技能提升課程，清晰的晉升通道（客服專員→客服主管→部門經理）

南陽·臥龍區(qū)·南陽

王先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

懂室內門、玻璃推拉門、平開門的基本生產流程！與客戶溝通能力強！有門窗銷售經驗優(yōu)先。自帶交通工具、有餐補、油補、住宿補助等。工資底薪+提成

南陽·臥龍區(qū)·南陽

屈先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

主要生產小米華為360智能手表手機平板車載中控智能后視鏡監(jiān)控攝像頭等蓋板玻璃主要招聘崗位:CNC開機員品保拋光絲印開機員兩班倒，半個月一倒班。白班8:00-12:0013:30-19:30夜班19:30-00:0001:00-06:30年齡要求：20-45歲男女不限，身體健康。要求能長期干，短期的不要。實習期工資10元/小時，綜合薪資工資3500實習期過后計件，月綜合工資4000-5500左右每月25-30號準時發(fā)放上一個月工資包住宿，餐補18元/天，夜班補助8元/天月休2天

南陽·臥龍區(qū)

牛女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系