工作內(nèi)容-負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營管理-監(jiān)督客房服務(wù)質(zhì)量-處理客戶需求和投訴任職要求-具備良好的服務(wù)意識-能夠有效管理團(tuán)隊(duì)-具有較強(qiáng)的溝通能力

北京·房山區(qū)

2月16日 21:03

楊先生

立即聯(lián)系

主要職責(zé)**1.**接待與入住辦理**-核對客人預(yù)訂信息，辦理入住登記（身份證/護(hù)照掃描、押金收取等）。-分配房間，介紹酒店設(shè)施（如早餐時(shí)間、WiFi密碼、健身房位置等）。-處理特殊需求（如無煙房、嬰兒床、延遲退房等）。2.**退房與結(jié)算**-快速完成退房手續(xù)，核對房費(fèi)及額外消費(fèi)（如迷你吧、餐飲掛賬）。-開具發(fā)票，退還押金。3.**咨詢服務(wù)**-解答客人關(guān)于酒店服務(wù)、周邊景點(diǎn)、交通路線等問題。-協(xié)助預(yù)訂餐廳、叫車、票務(wù)代辦等增值服務(wù)。4.**投訴與應(yīng)急處理**-冷靜應(yīng)對客訴（如房間設(shè)施故障、噪音問題），協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決。-處理突發(fā)事件（如客人突發(fā)疾病、火災(zāi)報(bào)警等），按應(yīng)急預(yù)案操作。5.**后臺管理**-更新房態(tài)信息，與客房部、工程部保持溝通。-夜班完成每日賬目核對（夜審）、報(bào)表整理。

北京·房山區(qū)

2月16日 21:19

先生

立即聯(lián)系

1.養(yǎng)老護(hù)理員要求對長者，具備高度的責(zé)任心和愛心，耐心細(xì)致的照顧每位老人；2.具備專業(yè)的護(hù)理知識和技能；3.良好的溝通能力和較強(qiáng)的心里能力。

北京·房山區(qū)

1月11日 10:06

徐女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

1.工作認(rèn)真，能吃苦耐勞，最好會(huì)開車。2.負(fù)責(zé)工地施工安全事項(xiàng)，對接安全部門。3.工作地點(diǎn)：工地（以實(shí)際安排為準(zhǔn)）。4.也可以來實(shí)習(xí)，包吃住，實(shí)習(xí)半年月薪4000-5000后期根據(jù)個(gè)人能力上漲1000-2000

北京·房山區(qū)

4月13日 19:46

先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系