客服中心培訓師1、教育背景：大專及以上學歷，專業(yè)不限，如有客服管理、教育等相關專業(yè)背景者優(yōu)先。2、工作經(jīng)驗：具有2年以上客服中心工作經(jīng)驗，培訓相關工作經(jīng)驗，有客服中心現(xiàn)場管理經(jīng)驗，熟悉KPI制定等工作者優(yōu)先考慮。3、專業(yè)技能：熟悉客服中心的業(yè)務流程和常見問題處理方法，具備豐富的客服溝通技巧和業(yè)務知識。擁有獨立的培訓計劃制定、課程研發(fā)、課件制作和授課能力，能夠熟練運用PPT等辦公軟件進行培訓資料的制作和展示。具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過對培訓數(shù)據(jù)和效果評估結果的分析，發(fā)現(xiàn)問題并提出有效的改進措施。英文能力優(yōu)秀者加分，能夠處理英文相關的培訓資料和進行英文授課者優(yōu)先。1、培訓計劃制定與執(zhí)行，深入調(diào)研客服中心業(yè)務需求，結合公司戰(zhàn)略和客服團隊實際情況，制定全面且有針對性的培訓計劃，涵蓋新員工入職培訓、在職技能提升培訓等各個方面。嚴格按照培訓計劃組織實施培訓活動，確保培訓內(nèi)容按時、高質量完成，保障培訓效果達到預期目標。2、課程開發(fā)與資料準備，獨立開發(fā)適合客服中心業(yè)務的培訓課程，包括但不限于客服溝通技巧、業(yè)務知識、系統(tǒng)操作等方面的課程。精心編制培訓課件、教材、手冊以及常見問題解答等相關資料，確保培訓資料的準確性、實用性和及時性。同時，定期對培訓資料進行更新和優(yōu)化，以適應業(yè)務發(fā)展和市場變化的需求。3、培訓授課與指導，以生動、易懂的方式向客服人員傳授培訓知識，運用多樣化的教學方法和手段，如案例分析、角色扮演、小組討論等，提高學員的參與度和學習效果。解答學員在培訓過程中遇到的疑難問題，給予及時、有效的指導和反饋，幫助學員更好地掌握培訓內(nèi)容。4、培訓效果評估與反饋，設計科學合理的培訓效果評估指標和方法，通過考試、實際操作考核、學員反饋調(diào)查等方式，全面評估培訓效果。及時收集學員和業(yè)務部門的反饋意見，對培訓效果進行深入分析和總結，發(fā)現(xiàn)培訓過程中存在的問題和不足之處，并提出針對性的改進措施和建議，為后續(xù)培訓工作的優(yōu)化提供依據(jù)。5、與業(yè)務部門協(xié)作，作為客服中心與其他業(yè)務部門之間的橋梁，加強溝通與協(xié)作，及時了解業(yè)務動態(tài)和需求變化，確保培訓內(nèi)容與實際業(yè)務緊密結合。針對業(yè)務部門提出的特定問題和需求，與相關部門共同研究解決方案，生成定制化的培訓材料，為業(yè)務發(fā)展提供有力支持。6、培訓流程優(yōu)化與知識管理，定期對培訓流程進行評估和優(yōu)化，提高培訓工作的效率和質量。同時，建立健全培訓工作的標準化流程和規(guī)范，

清遠·清城區(qū)

3月25日 10:53

劉先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

掃地機器人在線客服1.負責受理進線客戶售前、售后問題和投訴問題的處理；2.負責在線的故障判斷、在線的軟件安裝及使用指導；崗位要求：1.大?；蛞陨蠈W歷，有經(jīng)驗可放寬至中專，20-35歲；2.擁有電商或掃地機領域客服經(jīng)驗優(yōu)先，打字速度50字/分鐘工作詳情：1.工作時間：8:00-24:00之間輪班，8小時工作制，（不是上16小時班）月休7-9天，排班休息2.薪酬福利：1)培訓期100/日，培訓22天（含理論和實操），；2)培訓考核通過后計發(fā)考核通過激勵800元/培訓出勤系數(shù)，補考通過600元/培訓出勤系數(shù)；3)培訓出勤系數(shù)=實際培訓出勤天數(shù)/計劃培訓出勤天數(shù)；4)試用期綜合薪資3500+/月，轉正綜合計薪工資3800+/月；夜班補貼40元/天5)考核通過后簽署靈活用工2個月，期間享受績效80%保護。。工作地點：清遠市清城區(qū)附城大道78號盈鏈數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園3號樓4樓

清遠·清城區(qū)

3月25日 13:01

劉先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

小區(qū)保安招聘崗位職責：1、車輛、物品、人員出入管理2、維護管理區(qū)域日常安全3、業(yè)戶訴求受理4、完成上級交代的其他工作。要求:20-46歲，男女不限，身體健康工作時間：工作12小時制(08：00-20：00，20：00-08:00)、月休4天，月薪4300~4600聯(lián)系:或者添工作地點:清遠東城時代傾城

清遠·清城區(qū)

12月14日 11:01

先生

立即聯(lián)系

水利、市政、房建工程資料員（3人）1、做過兩個項目以上，熟手資料員；2、人醒目勤奮；3、熟悉使用資料軟件、檢測；工作時間：8:00-12:00；14:00-18:00福利制度：單休，工資+年終獎+項目獎工作地點：清遠聯(lián)系電話：李小姐

清遠·清城區(qū)

2月9日 12:18

先生

立即聯(lián)系

1.C2駕照以上，19歲一60歲，無犯罪案底記錄，駕駛技術嫻熟。2.為人穩(wěn)重，做事勤懇踏實，態(tài)度端正，有長性，道德感強。工作與收入:小車司機，接人出勤包括一些領導高管等，每天跑滿8-10個小時，月休四天，月薪資八千，當月底結，不壓資，表現(xiàn)良好者可預資。招聘人數(shù):5名本職簡介:1、單位直招，純開車，零費用入職!

清遠·清城區(qū)

4月28日 08:01

鞏先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

###**公司簡介**咔爽飲料專注天然健康飲品賽道，核心產(chǎn)品為**維生素能量飲料**與**100%天然椰子水**，主打“0添加、高復購”賣點。2025年戰(zhàn)略聚焦廣東市場，現(xiàn)組建高戰(zhàn)斗力銷售團隊，誠邀敢拼敢賺的伙伴加###**崗位職責**1.**渠道開拓**：負責便利店、餐飲門店、社區(qū)團購等終端渠道開發(fā)，完成月度鋪貨目標；2.**客戶維護**：定期拜訪終端，策劃促銷活動，提升單店動銷率；3.**市場反饋**：收集競品動態(tài)及消費者需求，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品策略。---###**任職要求**1.**硬性條件**：-年齡20-40歲，有快消品/飲料地推經(jīng)驗者優(yōu)先；-自備電動車/摩托車（公司補貼交通費300元/月）；-能接受高強度外勤工作，抗壓能力強。2.**加分項**：-擁有便利店、餐飲老板資源或社區(qū)團長資源；-擅長用抖音/微信社群推廣產(chǎn)品。---###**薪酬福利**1.**薪資結構**：-無責底薪3000元+績效獎金500元（達標即得）+提成（階梯遞增）；-銷冠額外獎勵：月度TOP3獎勵1000-3000元，季度冠軍海外游。2.**福利保障**：-五險一金、帶薪培訓、節(jié)日禮盒；-每月團隊聚餐+季度戶外拓展（爬山、漂流、露營）；-表現(xiàn)優(yōu)異者3個月晉升城市主管，獨立帶團隊。---

清遠·清城區(qū)

2月4日 07:49

鄧先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系