湖南省信利達(dá)科技有限公司是以一站式聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)為主的商務(wù)流程外包服務(wù)供應(yīng)商。作為中國電信服務(wù)外包基地，公司提供全方位的顧客服務(wù)，通過多種通訊管道幫助客戶識別、獲得、保留顧客，并加強(qiáng)他們與顧客之間的聯(lián)系，將顧客關(guān)系生命價(jià)值最大化。
伙伴關(guān)系
信利達(dá)企業(yè)文化的基礎(chǔ)建立于員工與企業(yè)互惠互利的伙伴關(guān)系上。那些主動(dòng)積極并認(rèn)可企業(yè)價(jià)值觀的員工是信利達(dá)保證質(zhì)量、效率、創(chuàng)造力和發(fā)展的動(dòng)力。伙伴關(guān)系的特點(diǎn)是相互信任、尊重和授權(quán)，員工能夠獲得全面的信息，參與決策，共同分享公司成功的喜悅。我們致力于員工的職業(yè)發(fā)展，并謀求長期的工作機(jī)會。
企業(yè)家精神
分權(quán)經(jīng)營的原則是信利達(dá)管理指導(dǎo)思想的核心。它使得員工能夠靈活的開展工作，負(fù)有責(zé)任感，創(chuàng)造高效率并自主的經(jīng)營業(yè)務(wù)。由富有企業(yè)家精神的管理人員來經(jīng)營信利達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)；他們享有充分的獨(dú)立性，并對其部門的業(yè)績?nèi)珯?quán)負(fù)責(zé)。我們各個(gè)業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者不僅關(guān)心其所在部門的利益，同時(shí)有義務(wù)兼顧公司的整體利益。
社會義務(wù)
我們認(rèn)為財(cái)富的擁有權(quán)附帶著社會的義務(wù)。同時(shí)我們也堅(jiān)信，在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企業(yè)的合法性來源于其對社會作出的寶貴貢獻(xiàn)。我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的經(jīng)營嚴(yán)格遵守法律，遵循良好的商業(yè)道德規(guī)范，并積極為社會和環(huán)境事業(yè)造福。