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工商信息
企業(yè)地址
北京市朝陽區(qū)酒仙橋北路7號64幢-1

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洗衣店熟練水洗工,最好會開車年齡要求33-50歲之間
面議一、工作職責 1.**衣物接收與分類** 檢查單位和顧客送洗衣物的標簽材質(如棉、羊毛、化纖)、顏色深淺、污漬類型(油漬、血漬等),按洗滌要求分類(如機洗、手洗、干洗前預處理)。 -核對衣物數(shù)量與訂單信息,標注特殊需求(如“加柔順劑”“不可烘干”)。 2.**預去漬處理** -使用去漬劑、蒸汽噴槍或手工刷洗,針對性處理頑固污漬(如紅酒漬、墨漬),避免直接機洗導致污漬固化。 -對特殊面料(真絲、羊絨)或裝飾物(亮片、刺繡)進行保護性處理。 3.**操作洗滌設備** -熟練使用工業(yè)洗衣機、烘干機、脫水機等設備,根據(jù)衣物類型選擇合適程序(如輕柔洗、強力洗、高溫消毒)。 -控制水溫、洗滌劑用量、轉速等參數(shù),防止縮水、褪色或纖維損傷。 4.**洗滌劑與輔料管理** -按需添加洗衣粉、柔順劑、漂白劑(僅限白色衣物)、消毒液等,嚴格配比避免殘留。 -對過敏體質顧客的衣物使用低敏洗滌劑,并單獨處理。 5.**質量檢查與后整理** -機洗后檢查衣物潔凈度、異味殘留、紐扣/拉鏈是否完好,發(fā)現(xiàn)未洗凈的污漬需返工。 -對洗凈衣物進行初步整理(如抖平褶皺、懸掛定型),移交熨燙崗位。 二、衛(wèi)生與安全規(guī)范** 1.**設備維護** -每日清潔洗衣機內筒、濾網(wǎng),清除線屑和殘留洗滌劑,定期檢查設備密封性以防漏水。 -及時報修設備故障(如異響、溫度異常),避免因操作不當引發(fā)安全事故。 2.**化學品安全** -密封存放強酸/堿性清潔劑,避免揮發(fā)或誤觸,操作時佩戴橡膠手套和口罩。 -按環(huán)保要求處理廢水,禁止隨意傾倒化學藥劑。 3.**防火防潮** -確保烘干機通風口暢通,清理棉絮堆積,防止高溫引發(fā)火災。 -保持工作區(qū)域干燥,避免地面積水導致滑倒。 三、顧客服務相關** 1.**特殊衣物處理** -對奢侈品衣物、婚紗禮服等高價物品,需單獨記錄并采用保護性洗滌方案。 -發(fā)現(xiàn)衣物原有破損(如勾絲、開線)需立即拍照并告知前臺,避免糾紛。 2.**應急情況應對** -若誤洗導致衣物損壞(如染色、變形),需配合店長協(xié)商賠償方案。 -處理顧客緊急訂單(如4小時取件),優(yōu)先安排清洗流程。 **四、技能與素質要求** -**基礎技能**:熟悉常見面料特性、污漬處理方法,能看懂洗滌標識(如不可水洗符號?)。 -**體力要求**:長時間站立、搬運重物(如大件床單、窗簾)。 -**細心程度**:避免混淆顧客衣物,尤其是外觀相似的物品(如酒店布草)。 -**溝通意識**:與同事交接洗滌需求,及時反饋異常情況。 **五、職業(yè)發(fā)展路徑** -**縱向晉升**:水洗工→洗衣店主管 -**橫向拓展**:學習干洗、衣物修補等增值服務技能。 通過規(guī)范操作和細節(jié)把控,洗衣店水洗工直接關系到顧客滿意度和店鋪口碑,是洗衣服務鏈中的關鍵崗位。
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