維音全球總部于1998年在美國洛杉磯成立，目前全球擁有46個運營中心，超過35,000名員工，分布于美國、中國、菲律賓、北美、中美及歐洲等地。公司擁有極富經驗的團隊，集成先進的技術和精細化的管理，打造科技賦能的客戶聯絡中心，為多家世界五百強公司提供云聯絡、人工智能、運營等服務。

企業(yè)歷史
2001年，維音全球在中國上海成立維音數碼（上海）有限公司。
2002年，上海維音企業(yè)管理有限公司成立。
2005年，維音獲得了能在全國范圍進行業(yè)務經營的許可證，并開始在國內發(fā)展。
2013年，貝恩資本對公司少數股權投資，幫助我們新添了經驗豐富的人員，擴張了我們的全球版圖，投資了一流的技術和設備。
2014年，維音收購了國際知名軟件產品研發(fā)和IT服務公司。
2016年，凱雷投資集團投資維音。目前，維音全球在全世界共有46個運營場地，30000名員工，維音全球是美國發(fā)展迅速的私營企業(yè)之一。維音憑借完整全面的客戶呼叫中心服務和豐富的技術解決方案，為客戶提供優(yōu)質的服務和良好的客戶體驗。   

2020年，維音中國成立14處大型運營中心，分別位于上海、北京、廣州、成都、合肥、邢臺、佛山、邯鄲、徐州、衢州、長沙、香港、贛州、蕪湖，擁有座席萬余個。