【崗位職責(zé)】作為售后客服，您將負(fù)責(zé)處理客戶關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的售后問題，包括但不限于安裝、維修、投訴等。您需要通過電話等多種渠道與客戶溝通，提供專業(yè)、高效的服務(wù)，確?？蛻魸M意度。 【任職要求】 1.學(xué)歷要求：專業(yè)不限。 2.技能要求：具備良好的溝通能力、解決問題的能力以及客戶服務(wù)意識。熟悉計(jì)算機(jī)操作，能夠熟練使用辦公軟件。 3.證件要求：無特殊證件要求。 4.性格要求：耐心、細(xì)致、積極主動，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。 【福利待遇】 1.薪資：基本工資+績效獎(jiǎng)金，月薪范圍3K-5k元，具體根據(jù)個(gè)人能力和業(yè)績浮動。 2.培訓(xùn)：提供入職培訓(xùn)及定期的專業(yè)技能培訓(xùn)，幫助員工提升業(yè)務(wù)能力。 3.工作形式：主要為電話客服和線上客服，工作地點(diǎn)為公司辦公室。

淄博·張店區(qū)

12月24日 10:06

高先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系