**文員寶媽兼職客服類(lèi)招聘簡(jiǎn)介** **職位名稱(chēng)**：兼職客服專(zhuān)員（適合寶媽?zhuān)? **工作地點(diǎn)**：利華大廈 **工作時(shí)間**：靈活排班，每天2-3小時(shí)（可根據(jù)個(gè)人時(shí)間安排） **職位描述**： 我們正在尋找有責(zé)任心、溝通能力強(qiáng)的寶媽加入我們的兼職客服團(tuán)隊(duì)。作為兼職客服專(zhuān)員，您將負(fù)責(zé)通過(guò)在線(xiàn)聊天、郵件或電話(huà)為客戶(hù)提供支持，解答疑問(wèn)，處理訂單，并協(xié)助解決售后問(wèn)題。我們提供靈活的工作時(shí)間，方便您兼顧家庭和工作。 **崗位職責(zé)**： 1.通過(guò)在線(xiàn)聊天、郵件或電話(huà)與客戶(hù)溝通，解答產(chǎn)品相關(guān)問(wèn)題； 2.處理客戶(hù)訂單，跟蹤物流信息； 3.協(xié)助處理售后問(wèn)題，記錄客戶(hù)反饋； 4.維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度； 5.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。 **任職要求**： 1.年齡不限，寶媽優(yōu)先，有文員或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)； 3.熟悉電腦操作，能夠熟練使用辦公軟件（如Word、Excel）； 4.有耐心，責(zé)任心強(qiáng)，能夠獨(dú)立處理問(wèn)題； 5.具備良好的時(shí)間管理能力，能夠按時(shí)完成任務(wù)。 **薪資待遇**： 1.月薪2000； 2.表現(xiàn)優(yōu)異者可提供額外獎(jiǎng)金； 3.提供崗前培訓(xùn)，快速上手。

泉州·豐澤區(qū)

2月4日 12:00

李先生

實(shí)名企業(yè)

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