崗位職責(zé):

負(fù)責(zé)處理女裝產(chǎn)品的售后問題，確?？蛻魸M意度

2.線上退單需電話咨詢退單原因，挽回退單

3.訂單量多的時(shí)候也需要協(xié)助倉庫發(fā)貨

4.熟練電腦

任職要求：

1.具備良好的溝通技巧，能夠有效處理客戶反饋

2.能夠熟練使用相關(guān)客服軟件，提高工作效率

3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成任務(wù)

4.能接受加班，可以調(diào)休，能接受工作的時(shí)間的臨時(shí)調(diào)動。

5.積極向上，性格外向活潑，能吃苦，不玻璃心。