崗位職責(zé)：

1、制定并執(zhí)行公司運營策略，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升服務(wù)效率和客戶滿意度；

2、管理運營團隊，指導(dǎo)團隊成員完成日常工作，確保團隊目標達成；

3、分析運營數(shù)據(jù)，提出改進方案，推動業(yè)務(wù)增長和創(chuàng)新；

4、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，解決運營過程中的各類問題，保障服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗；

5、建立并維護良好的客戶關(guān)系，收集市場反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)改進提供依據(jù)。

任職要求：

1、具備豐富的運營管理經(jīng)驗，熟悉家政服務(wù)行業(yè)優(yōu)先；

2、優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠激勵團隊成員達成業(yè)績目標；

3、出色的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠有效處理內(nèi)外部關(guān)系；

4、較強的數(shù)據(jù)分析能力，善于從數(shù)據(jù)中挖掘業(yè)務(wù)機會；

5、結(jié)果導(dǎo)向，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中做出快速決策和應(yīng)對變化。