崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)調(diào)解各類民事糾紛，包括但不限于家庭、鄰里、消費(fèi)、合同等案件；

2、協(xié)助當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解前的準(zhǔn)備工作，包括資料收集、信息整理及法律咨詢服務(wù)；

3、組織調(diào)解會(huì)議，引導(dǎo)雙方溝通，促成和解協(xié)議的達(dá)成；

4、跟進(jìn)調(diào)解協(xié)議的執(zhí)行情況，確保協(xié)議得到有效履行。

任職要求：

1、具體較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；

2、具有良好的溝通能力和談判技巧，能夠有效調(diào)解矛盾；

3、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心，能夠在壓力下保持冷靜，處理復(fù)雜情況；

4、熟練使用辦公軟件，能夠高效完成文檔處理及案件記錄工作。