社群客服(大健康)
7000-11000元/月發(fā)布時間: 2025-06-18 08:34
客服專員
7000-11000元/月公司主做大健康類目,深耕中醫(yī)養(yǎng)生領(lǐng)域,依托專業(yè)的中醫(yī)養(yǎng)生知識體系,通過企業(yè)微信平臺為客戶提供養(yǎng)生健康知識科普服務(wù),致力于成為客戶信賴的健康管理伙伴,因業(yè)務(wù)擴(kuò)張,招客服對接意向客戶!!
崗位職責(zé):
1、公司提供優(yōu)質(zhì)客戶資源,負(fù)責(zé)企業(yè)微信社群維護(hù),內(nèi)容發(fā)布,活躍群氣氛,無需外拓客戶;
2、利用企業(yè)微信電話跟客戶互動,提醒客戶準(zhǔn)時觀看直播養(yǎng)生課程,確保內(nèi)容質(zhì)量和時效性;
3、積極維護(hù)客戶,定期與客戶進(jìn)行溝通,提高社群用戶的粘性和關(guān)注度,熟悉用戶需求,從而進(jìn)行活動促單;
4、跟蹤社群用戶的課程完播效果,跟進(jìn)聯(lián)系用戶提升完播率,確保每日指標(biāo)達(dá)成。:
5:負(fù)責(zé)社群用戶的日常管理和維護(hù),及時回復(fù)客戶咨詢的問題,帶動群內(nèi)客戶積極參與相關(guān)活動,以及粉絲互動運營。
任職要求:
1、有客服、銷售、社群運營相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗小白有人帶有人教,男女不限(工作簡單易上手)
2、會基本的電腦操作,普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,善于表達(dá)。
3、性格活潑開朗,有愛心、責(zé)任心、團(tuán)隊合作意識較強(qiáng),做事細(xì)心、耐心、善于溝通。
薪資待遇:
綜合薪資:8-15K=無責(zé)任底薪3700+全勤300+5-11提點+獎金補(bǔ)貼
上班時間:早上9:00-12:00,下午1:30-6:30(午休一個半小時,不加班,月調(diào)休4天)
如果您認(rèn)為自己符合以上描述,并渴望在社群大健康領(lǐng)域展現(xiàn)自己得才能,歡迎隨時溝通交流。我們是一個充滿活力和創(chuàng)新的團(tuán)隊,倡導(dǎo)開放,包容,愉快合作的工作文化。期待與您一起共創(chuàng)美好未來!

廣州番禺區(qū)金橋大廈
