霍爾果斯?jié)M香庭音樂(lè)餐吧誠(chéng)聘前廳經(jīng)理一名

一、崗位職責(zé)

1.運(yùn)營(yíng)管理

-統(tǒng)籌前廳全流程服務(wù)（迎賓、點(diǎn)餐、酒水推薦、演出互動(dòng)、結(jié)賬），確保高端服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；

-負(fù)責(zé)前廳人員（服務(wù)員、領(lǐng)班、調(diào)酒師等）標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程。

-定期組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)。

-維護(hù)客戶關(guān)系，建立會(huì)員檔案，策劃專屬活動(dòng)（如生日派對(duì)等）

-處理客訴，授權(quán)靈活解決方案（如贈(zèng)菜、免單權(quán)限）。

-制定前廳營(yíng)收計(jì)劃（如酒水促銷、套餐組合），配合營(yíng)銷部門完成月度營(yíng)業(yè)額。

二、任職要求

-3年以上高端餐飲/酒吧/音樂(lè)餐吧前廳管理經(jīng)驗(yàn)。

-形象氣質(zhì)佳，具備高端場(chǎng)所服務(wù)意識(shí)及談吐素養(yǎng)。

-抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)餐飲行業(yè)工作時(shí)長(zhǎng)。

三、薪酬福利

-薪資范圍：7K-10K/月（根據(jù)經(jīng)驗(yàn)浮動(dòng)）+績(jī)效獎(jiǎng)金（如酒水提成、會(huì)員充值返點(diǎn)）。+五險(xiǎn)一金+帶薪年假+員工餐+提供住宿+表現(xiàn)優(yōu)異者可晉升至區(qū)域運(yùn)營(yíng)管理崗。

四、工作地點(diǎn)：霍爾果斯市欣德廣場(chǎng)辦證大廳二樓滿香庭疆宴

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馬總

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