東莞招聘售后客服
面議發(fā)布時(shí)間: 2025-05-12 11:44
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職位詳情：
售后客服
1.通過聊天工具的方式，負(fù)責(zé)銷售平臺在線和顧客售后問題的解答，受理客戶投訴，安撫客戶遇到的問題，不將投訴升級，保證客戶投訴得到妥善解決；
2.負(fù)責(zé)處理客戶退款等工作，維護(hù)好店鋪的售后指標(biāo)；
3.負(fù)責(zé)售前客服訂單準(zhǔn)確性的審核工作；
4.負(fù)責(zé)客戶查件工作，同時(shí)將訂單具體的物流狀態(tài)反饋給客戶，對客戶的不滿情緒進(jìn)行安撫；
劉先生實(shí)名企業(yè)
東莞厚金大廈
工作地址：
東莞厚金大廈
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法定代表人：韋世良
成立日期：2019-06-26