1.日常運(yùn)營(yíng)支持：開店前檢查娃娃機(jī)是否正常運(yùn)行，如投幣系統(tǒng)、抓取裝置等，確保店內(nèi)設(shè)備可正常營(yíng)業(yè)。營(yíng)業(yè)期間隨時(shí)關(guān)注機(jī)器狀態(tài)，及時(shí)處理簡(jiǎn)單故障，如爪子卡頓、物品卡住出口等；閉店后協(xié)助盤點(diǎn)當(dāng)日營(yíng)收，核對(duì)現(xiàn)金、線上收款記錄，整理收銀區(qū)域。 2.商品管理：定期檢查娃娃庫(kù)存，依據(jù)銷售數(shù)據(jù)及店內(nèi)展示需求，向采購(gòu)部門提交補(bǔ)貨申請(qǐng)。按照主題或熱度對(duì)娃娃進(jìn)行陳列擺放，保持抓娃娃區(qū)域美觀、吸引人，同時(shí)在娃娃損耗或損壞時(shí)，及時(shí)下架并更換。 3.顧客服務(wù)：熱情友好地接待每一位進(jìn)店顧客，解答關(guān)于娃娃機(jī)玩法、活動(dòng)規(guī)則等疑問(wèn)，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升顧客滿意度；處理顧客投訴與建議，遇到無(wú)法解決的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)店長(zhǎng)。 4.活動(dòng)執(zhí)行：參與店內(nèi)促銷活動(dòng)策劃討論，根據(jù)方案布置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，如張貼海報(bào)、擺放活動(dòng)道具等。活動(dòng)期間向顧客介紹活動(dòng)內(nèi)容，引導(dǎo)顧客參與，如滿贈(zèng)、抽獎(jiǎng)、特定時(shí)段折扣等促銷活動(dòng)。 5.衛(wèi)生維護(hù)：負(fù)責(zé)店內(nèi)日常衛(wèi)生清潔，包括地面清掃、設(shè)備擦拭，確保店內(nèi)環(huán)境整潔，為顧客提供舒適的消費(fèi)環(huán)境。

桂林·七星區(qū)

4月21日 23:32

魏先生

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