眼健康咨詢師任職要求 1.硬性條件 -學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，眼視光學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、護理學(xué)、健康管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； -證書：持有驗光師資格證（如國家職業(yè)資格驗光員/技師）、健康管理師證者優(yōu)先； -經(jīng)驗：1年以上眼科、視光中心或健康咨詢相關(guān)工作經(jīng)驗，應(yīng)屆畢業(yè)生需有實習(xí)經(jīng)歷。 2.核心能力 -專業(yè)知識：熟悉常見眼?。ㄈ缃暋⑦h(yuǎn)視、散光、干眼癥等）基礎(chǔ)知識和防控方案； -技能要求：能操作基礎(chǔ)驗光設(shè)備，解讀驗光報告，提供初步用眼建議； -溝通能力：擅長將專業(yè)術(shù)語轉(zhuǎn)化為通俗語言，具備客戶需求分析與引導(dǎo)能力； -服務(wù)意識：親和力強，耐心細(xì)致，擅長處理客戶疑慮與投訴。 3.加分項 -熟悉角膜塑形鏡（OK鏡）、功能性鏡片等產(chǎn)品特性； -有連鎖醫(yī)療機構(gòu)或健康機構(gòu)客戶服務(wù)經(jīng)驗； -具備基礎(chǔ)英語溝通能力（涉外客戶場景）。 眼健康咨詢師崗位說明 1.崗位職責(zé) -客戶咨詢：接待到店客戶，通過問診了解用眼習(xí)慣及需求，提供個性化眼健康解決方案； -檢測輔助：協(xié)助驗光師完成基礎(chǔ)視力檢查，解釋檢查結(jié)果及配鏡/治療建議； -健康宣教：科普近視防控、青少年視力保健、老年眼病預(yù)防等知識； -產(chǎn)品推薦：根據(jù)客戶需求推薦鏡片、護眼產(chǎn)品及增值服務(wù)（如視覺訓(xùn)練）； -檔案管理：建立并更新客戶眼健康檔案，跟蹤回訪服務(wù)效果； -轉(zhuǎn)介協(xié)作：識別潛在眼病癥狀，及時轉(zhuǎn)介至專業(yè)醫(yī)師。 2.工作場景 -主要工作地點：歐普眼視光連鎖門店； -需適應(yīng)排班制（含周末/節(jié)假日），部分情況參與社區(qū)義診活動。 3.薪資與晉升 -薪資構(gòu)成：底薪+績效（咨詢轉(zhuǎn)化率、客戶滿意度等）+銷售提成； -晉升路徑：初級咨詢師→資深顧問→門店客戶經(jīng)理/培訓(xùn)導(dǎo)師。 4.企業(yè)文化匹配 -認(rèn)同歐普眼視光“專業(yè)守護視覺健康”的理念； -具備團隊協(xié)作精神，適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程。

達(dá)州·達(dá)川區(qū)

4月17日 17:53

劉先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系