空調(diào)上門服務(wù)安裝服務(wù)。 專業(yè)技能 -安裝與故障診斷：服務(wù)人員要熟練掌握各類空調(diào)的安裝方法，精準(zhǔn)判斷空調(diào)故障原因。比如，了解不同品牌、型號(hào)空調(diào)的特點(diǎn)，快速排除線路故障、制冷劑泄漏、壓縮機(jī)故障等常見問題。 -工具使用：能夠熟練使用真空泵、壓力表、扭矩扳手等專業(yè)工具。真空泵使用時(shí)，要嚴(yán)格控制抽真空時(shí)間，確保空調(diào)系統(tǒng)內(nèi)的真空度達(dá)標(biāo)；用壓力表檢測(cè)系統(tǒng)壓力，以此判斷制冷系統(tǒng)是否正常。 服務(wù)態(tài)度 -準(zhǔn)時(shí)赴約：接到服務(wù)任務(wù)后，提前規(guī)劃好路線和時(shí)間，確保按時(shí)到達(dá)客戶指定地點(diǎn)。如因特殊情況可能遲到，需提前與客戶溝通并說明預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間，表達(dá)歉意。 -溝通技巧：與客戶交流時(shí)，語(yǔ)言要清晰、禮貌、專業(yè)，耐心傾聽客戶訴求，解答客戶疑問。例如，為客戶講解空調(diào)使用方法、注意事項(xiàng)，讓客戶對(duì)產(chǎn)品有更深入了解。 -尊重客戶：進(jìn)入客戶家中，需穿戴好鞋套，避免對(duì)客戶的家庭環(huán)境造成污染；在服務(wù)過程中，要尊重客戶的生活習(xí)慣和隱私。 流程規(guī)范 -安裝服務(wù)流程 -安裝前：對(duì)安裝位置進(jìn)行勘察，評(píng)估墻體結(jié)構(gòu)是否適合安裝，同時(shí)與客戶溝通，確定最佳安裝位置。檢查空調(diào)設(shè)備及配件是否齊全、完好，避免因配件缺失或損壞影響安裝進(jìn)度。 -安裝過程：嚴(yán)格按照安裝規(guī)范進(jìn)行操作，確保空調(diào)安裝牢固、水平，連接管道密封良好，電氣線路連接正確。安裝完成后，對(duì)空調(diào)進(jìn)行調(diào)試，測(cè)試制冷、制熱、風(fēng)速等功能是否正常。 -安裝后：清理安裝現(xiàn)場(chǎng)，將垃圾帶走；向客戶介紹空調(diào)的使用方法、日常維護(hù)注意事項(xiàng)，并告知客戶售后服務(wù)聯(lián)系方式。 -上門維修服務(wù)流程 -維修前：向客戶了解空調(diào)故障發(fā)生的具體情況，對(duì)故障進(jìn)行初步判斷；準(zhǔn)備好維修所需的工具和配件。 -維修過程：對(duì)空調(diào)進(jìn)行全面檢查，確定故障原因后，向客戶說明維修方案和所需費(fèi)用，在得到客戶同意后進(jìn)行維修。 -維修后：對(duì)維修后的空調(diào)進(jìn)行調(diào)試，確保故障完全排除；填寫維修記錄，告知客戶維修情況和后續(xù)注意事項(xiàng)。

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4月3日 08:45

陳先生

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空調(diào)業(yè)務(wù)員招聘啟事 一、公司簡(jiǎn)介 [南寧豐陽(yáng)制冷設(shè)備銷售有限公司]在空調(diào)行業(yè)深耕多年，憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和貼心的服務(wù)，在市場(chǎng)上樹立了良好的口碑。從家用空調(diào)到商用大型空調(diào)系統(tǒng)，公司產(chǎn)品線豐富，能滿足不同客戶的多樣化需求。我們不僅致力于為客戶提供舒適的溫度解決方案，還積極推動(dòng)行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步，與眾多知名企業(yè)建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。 二、崗位職責(zé) 1. 市場(chǎng)開拓：深入挖掘潛在客戶群體，通過多種渠道拓展客戶資源，如電話銷售、上門拜訪、參加行業(yè)展會(huì)等方式，不斷擴(kuò)大公司空調(diào)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。 2. 客戶維護(hù)：與現(xiàn)有客戶保持密切溝通，及時(shí)了解客戶需求，為客戶提供專業(yè)的空調(diào)解決方案，解決客戶在使用過程中遇到的問題，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 3. 銷售執(zhí)行：根據(jù)公司制定的銷售目標(biāo)，制定個(gè)人銷售計(jì)劃，并嚴(yán)格執(zhí)行。積極參與公司的促銷活動(dòng)，運(yùn)用有效的銷售技巧，達(dá)成銷售任務(wù)。 4. 信息收集：關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，收集市場(chǎng)信息和客戶反饋，為公司的產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)策略調(diào)整提供參考依據(jù)。 三、任職要求 1. 專業(yè)知識(shí)：對(duì)空調(diào)產(chǎn)品有一定的了解，熟悉空調(diào)的基本原理、性能特點(diǎn)和安裝維護(hù)知識(shí)，能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)的咨詢服務(wù)。 2. 銷售技能：具備出色的銷售技巧和談判能力，能夠有效地引導(dǎo)客戶需求，促成交易。有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠與不同部門的人員進(jìn)行良好的溝通和協(xié)作。 3. 工作經(jīng)驗(yàn)：有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，具有家電、空調(diào)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者更優(yōu)。熟悉本地市場(chǎng)，擁有一定的客戶資源者將作為重要參考。 4. 其他素質(zhì)：具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速掌握新產(chǎn)品的知識(shí)和銷售技巧。有強(qiáng)烈的責(zé)任心和自我驅(qū)動(dòng)力，能夠承受較大的工作壓力，勇于挑戰(zhàn)銷售目標(biāo)。 四、薪資福利 1. 薪資待遇：提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資，包括基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、銷售提成等，收入上不封頂，只要你有能力，就能獲得豐厚的回報(bào)。 2. 福利待遇：公司為員工繳納五險(xiǎn)一金，提供帶薪年假、病假、節(jié)日福利等。此外，還會(huì)定期組織員工培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，幫助員工提升專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 3. 職業(yè)發(fā)展：公司擁有完善的晉升機(jī)制，為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。表現(xiàn)優(yōu)秀的員工有機(jī)會(huì)晉升為銷售主管、銷售經(jīng)理等管理崗位，實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)。 五、應(yīng)聘方式 1. 簡(jiǎn)歷投遞：請(qǐng)將個(gè)人簡(jiǎn)歷發(fā)送至[指定郵箱]，郵件主題請(qǐng)注明“空調(diào)業(yè)務(wù)員應(yīng)聘-[姓名]”。 2. 聯(lián)系方式：如有任何疑問，可致電[聯(lián)系電話]，聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]。

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4月3日 08:27

陳先生

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空調(diào)上門服務(wù)安裝服務(wù)。 專業(yè)技能 -安裝與故障診斷：服務(wù)人員要熟練掌握各類空調(diào)的安裝方法，精準(zhǔn)判斷空調(diào)故障原因。比如，了解不同品牌、型號(hào)空調(diào)的特點(diǎn)，快速排除線路故障、制冷劑泄漏、壓縮機(jī)故障等常見問題。 -工具使用：能夠熟練使用真空泵、壓力表、扭矩扳手等專業(yè)工具。真空泵使用時(shí)，要嚴(yán)格控制抽真空時(shí)間，確保空調(diào)系統(tǒng)內(nèi)的真空度達(dá)標(biāo)；用壓力表檢測(cè)系統(tǒng)壓力，以此判斷制冷系統(tǒng)是否正常。 服務(wù)態(tài)度 -準(zhǔn)時(shí)赴約：接到服務(wù)任務(wù)后，提前規(guī)劃好路線和時(shí)間，確保按時(shí)到達(dá)客戶指定地點(diǎn)。如因特殊情況可能遲到，需提前與客戶溝通并說明預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間，表達(dá)歉意。 -溝通技巧：與客戶交流時(shí)，語(yǔ)言要清晰、禮貌、專業(yè)，耐心傾聽客戶訴求，解答客戶疑問。例如，為客戶講解空調(diào)使用方法、注意事項(xiàng)，讓客戶對(duì)產(chǎn)品有更深入了解。 -尊重客戶：進(jìn)入客戶家中，需穿戴好鞋套，避免對(duì)客戶的家庭環(huán)境造成污染；在服務(wù)過程中，要尊重客戶的生活習(xí)慣和隱私。 流程規(guī)范 -安裝服務(wù)流程 -安裝前：對(duì)安裝位置進(jìn)行勘察，評(píng)估墻體結(jié)構(gòu)是否適合安裝，同時(shí)與客戶溝通，確定最佳安裝位置。檢查空調(diào)設(shè)備及配件是否齊全、完好，避免因配件缺失或損壞影響安裝進(jìn)度。 -安裝過程：嚴(yán)格按照安裝規(guī)范進(jìn)行操作，確保空調(diào)安裝牢固、水平，連接管道密封良好，電氣線路連接正確。安裝完成后，對(duì)空調(diào)進(jìn)行調(diào)試，測(cè)試制冷、制熱、風(fēng)速等功能是否正常。 -安裝后：清理安裝現(xiàn)場(chǎng)，將垃圾帶走；向客戶介紹空調(diào)的使用方法、日常維護(hù)注意事項(xiàng)，并告知客戶售后服務(wù)聯(lián)系方式。 -上門維修服務(wù)流程 -維修前：向客戶了解空調(diào)故障發(fā)生的具體情況，對(duì)故障進(jìn)行初步判斷；準(zhǔn)備好維修所需的工具和配件。 -維修過程：對(duì)空調(diào)進(jìn)行全面檢查，確定故障原因后，向客戶說明維修方案和所需費(fèi)用，在得到客戶同意后進(jìn)行維修。 -維修后：對(duì)維修后的空調(diào)進(jìn)行調(diào)試，確保故障完全排除；填寫維修記錄，告知客戶維修情況和后續(xù)注意事項(xiàng)。

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4月2日 14:41

陳先生

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1、根據(jù)公司系統(tǒng)進(jìn)行安裝與維修模塊的接單派單。①安裝模塊:先電話與客戶確認(rèn)好大致的時(shí)間，安裝地點(diǎn)與奧克斯品牌商的安裝信息，事先說明安裝所產(chǎn)生的費(fèi)用，將顧客的信息分派給負(fù)責(zé)安裝的師傅，再讓師傅與顧客約好上門時(shí)間。②維修模塊:先電話聯(lián)系顧客，確認(rèn)好需要維修的商品信息，提前說好將會(huì)產(chǎn)生的費(fèi)用再派維修師傅與顧客聯(lián)系上門時(shí)間。2、核算師傅的考勤及安裝維修提成。3、負(fù)責(zé)奧克斯商品配件的申領(lǐng)與舊件的退換。

南寧·邕寧區(qū)

4月1日 12:07

陳先生

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