負(fù)責(zé)向潛在客戶提供專業(yè)的課程體系講解，幫助客戶了解課程內(nèi)容、優(yōu)勢(shì)及適合的學(xué)習(xí)方案。負(fù)責(zé)接聽客戶咨詢電話，解答關(guān)于課程體系、授課方式、師資力量及學(xué)費(fèi)等方面的問題。

接待來訪客戶，提供個(gè)性化課程建議，并安排試聽課程。

定期回訪客戶，跟蹤學(xué)習(xí)進(jìn)度，提供學(xué)習(xí)督促和反饋根據(jù)客戶需求，設(shè)計(jì)個(gè)性化、專業(yè)化的學(xué)習(xí)課程，確保學(xué)員達(dá)到預(yù)期學(xué)習(xí)目標(biāo)。

負(fù)責(zé)學(xué)員的課程排班、考勤記錄及學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤。與已報(bào)名客戶保持聯(lián)系，提供售后服務(wù)，解決學(xué)習(xí)中的問題，并推動(dòng)續(xù)費(fèi)或轉(zhuǎn)介紹。