工作內(nèi)容： 我們的公司正在尋找一位兼職客服，負(fù)責(zé)處理網(wǎng)絡(luò)和在線客戶的問題。職位要求具有以下特點(diǎn)： -良好的溝通能力和耐心； -熟悉互聯(lián)網(wǎng)，了解網(wǎng)絡(luò)客服平臺； -具備基本的辦公軟件操作能力； 主要職責(zé)： -處理來自客戶的問題 -解答客戶的問題，并給予相應(yīng)的解決方案，做好問題記錄； -配合團(tuán)隊(duì)完成客戶問題的優(yōu)先處理； -負(fù)責(zé)客戶信息的整理和更新，保持客戶信息的準(zhǔn)確性和完整性。 職位要求： -熟悉互聯(lián)網(wǎng)，了解網(wǎng)絡(luò)服務(wù) -具備良好的溝通能力和耐心，具備良好的服務(wù)意識，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。

南昌·青山湖區(qū)·京東

3月19日 13:34

呂女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系