崗位職責(zé)

1.車輛維修保養(yǎng)：依據(jù)車輛狀況，嚴(yán)格按照途虎標(biāo)準(zhǔn)流程，完成車輛的日常保養(yǎng)、維修工作，包括但不限于更換機(jī)油、濾清器、火花塞，檢查制動(dòng)系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)等，確保車輛安全性能良好。

2.故障診斷修復(fù)：熟練運(yùn)用專業(yè)工具和設(shè)備，準(zhǔn)確診斷車輛故障，制定合理有效的維修方案并及時(shí)修復(fù)，保障維修質(zhì)量，降低返工率。

3.工具設(shè)備管理：負(fù)責(zé)維修工具及設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理，定期檢查工具設(shè)備的性能狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)修異常，確保工具設(shè)備正常使用。

4.客戶服務(wù)溝通：積極與客戶溝通，了解車輛使用情況和問題需求，提供專業(yè)的維修保養(yǎng)建議；耐心解答客戶疑問，提高客戶滿意度。

5.工作環(huán)境維護(hù)：保持維修工位及車間的整潔衛(wèi)生，遵守安全操作規(guī)程，杜絕安全事故發(fā)生。