崗位職責(zé):

1.提供專業(yè)的物流客戶服務(wù)，包括但不限于解決客戶的日常物流問題。

2.系統(tǒng)處理物流相關(guān)的投訴和問題，確?？蛻魸M意度。

3.監(jiān)控物流流程，及時處理物流異常，保證物流效率。

任職要求：

1.具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識。

2.能夠熟練操作物流相關(guān)的軟件和工具。

3.對物流行業(yè)有一定的了解，能夠快速解決相關(guān)問題。