【電商客服專員招聘】 公司名稱：南京塔圖電子商務有限公司 工作地點：連云港萬達 薪資范圍：4K-8K+提成/面議 招聘人數(shù)：若干 工作時間：全職/兼職/彈性早9晚6，月休6天 --- 我們是誰？ 公司名稱是一家專注于美妝/家居的電商企業(yè)，旗下運營天貓/京東/拼多多/抖音/獨立站等多平臺店鋪。我們以優(yōu)質的產品和貼心的服務贏得百萬用戶信賴，現(xiàn)因業(yè)務擴展誠邀熱愛電商行業(yè)的你加入團隊！ --- 崗位職責： 1.負責電商平臺（如淘寶、京東、抖音等）的售前、售中、售后客服工作，解答客戶咨詢，促成訂單轉化； 2.處理訂單跟進、物流查詢、退換貨及投訴問題，提升客戶滿意度； 3.收集客戶反饋，協(xié)助優(yōu)化產品和服務流程； 4.熟悉平臺規(guī)則，協(xié)助處理店鋪基礎運營事務； 5.完成上級安排的其他相關工作。 --- 我們希望你： 1.年齡18-35歲，高中/中專及以上學歷，有電商客服經驗者優(yōu)先； 2.熟練使用Office辦公軟件，打字速度≥50字/分鐘； 3.耐心細致，溝通表達能力強，具備服務意識和抗壓能力； 4.熟悉主流電商平臺操作流程（如千牛、抖店后臺等），有相關經驗更佳； 5.能接受早晚班/節(jié)假日輪班安排（若需排班需注明）。 --- 加入我們，你將獲得： ?薪資結構：底薪+績效提成+全勤獎+年終獎（具體面議）； ?帶薪培訓：零經驗也可快速上手，老員工一對一指導； ?晉升空間：客服專員→客服主管→運營崗位，發(fā)展通道透明； ?員工福利：節(jié)日禮包、團隊聚餐、年度旅游、五險一金； ?輕松氛圍：90后年輕團隊，扁平化管理，拒絕職場PUA！ --- 期待認真負責、熱愛服務的你，和我們一起助力更多用戶的美好購物體驗！

連云港·海州區(qū)

4月14日 17:54

孫先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系