一、工作內(nèi)容

1、上崗前按崗位要求整理好自己的儀容儀表，檢查著裝是否規(guī)范

2、做好開餐前的準(zhǔn)備工作

3、開餐后按照流程與標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

4、盡量幫助客人解決就餐過程中出現(xiàn)的各類問題

二、工作要求

1、能夠較為標(biāo)準(zhǔn)的使用普通話與客戶、上級(jí)、同事之間進(jìn)行溝通

2、保持微笑，給客戶良好的用餐體驗(yàn)

3、服從上級(jí)命令，遵守酒店和部門各項(xiàng)規(guī)章制度

4、年齡要求20-30歲