崗位職責(zé):(電商客服) 1、熟悉拼多多、京東和天貓等平臺(tái)的基本規(guī)則和要求，工作有責(zé)任心和良好的心里素質(zhì)。 2、負(fù)責(zé)拼多多、京東和天貓等平臺(tái)的接線工作，妥善處理客戶的投訴，提升客戶滿意度。 3、不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)。 4、私域方面有了解。 5、服從客服管理及領(lǐng)導(dǎo)的安排。 任職要求: 1、打字速度快，禮貌待人，為人和善有責(zé)任心; 2、及時(shí)接待線上客人，注重提升客戶服務(wù)滿意度; 3、至少有一年電商客服經(jīng)驗(yàn)，拼多多經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 薪資構(gòu)成:崗位工資+績(jī)效提成另算(根據(jù)業(yè)績(jī)，多勞多得) 單休(排休)，五險(xiǎn)一金。

南京·浦口區(qū)

4月9日 01:50

周先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系