薪資架構(gòu)：

無責(zé)底薪+話補(bǔ)+全勤+其他補(bǔ)助+提成（前期綜合5k-6k之間，成熟后期6k-9k）

崗位職責(zé)：

1.能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；

2.建立客戶檔案，與客戶維持良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求；

3.具備處理問題.安排進(jìn)展.跟進(jìn)進(jìn)程.溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力；

任職資格：

1.中專學(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或電話客服經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識和能力。

2.要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶.滿足客戶角度出發(fā)。

3.性格要求沉穩(wěn).隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀.積極。普通話標(biāo)準(zhǔn).流利，反應(yīng)靈敏。

4.熱愛工作，敬業(yè).勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力