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荊州區(qū)玄境信息咨詢部(個體工商戶)

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荊州市 · 互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)

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在招職位

公司簡介

招聘職位2

高提成客服,招認真負責(zé)的

4000-9000元/月

你熱愛與人交流,擅長解決問題嗎?我們正在尋找熱情、耐心、專業(yè)的客服專員,加入我們充滿活力的團隊! 一、崗位職責(zé) 通過在線聊天等渠道,及時回復(fù)客戶咨詢,解答疑問,提供專業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)信息。 記錄客戶反饋,收集和整理常見問題,為優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)提供有價值的建議。 二、任職要求 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠耐心傾聽客戶需求,提供準確、清晰的解答。 熟練使用辦公軟件,打字速度快,能夠高效處理客戶信息。 具有較強的應(yīng)變能力和問題解決能力,能夠在壓力環(huán)境下保持冷靜,妥善處理各類客戶問題。 有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,但我們也歡迎優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生加入! 三、薪資福利 具有競爭力的薪資待遇,基本工資+績效獎金,讓你的付出得到豐厚回報。 完善的福利 輕松愉快的工作氛圍,團結(jié)協(xié)作的團隊伙伴,讓你每天都能開心工作!

廣州·天河區(qū)·東圃

3月4日 08:00
李先生
實名企業(yè)
立即聯(lián)系
客服3-5人月結(jié)全職

高薪誠聘客服

4000-9000元/月

崗位職責(zé) 1.負責(zé)通過在線聊天工具(如微信、企業(yè)QQ、郵件等)解答客戶咨詢,處理售前、售中及售后問題; 2.準確記錄客戶需求、投訴及建議,及時反饋至相關(guān)部門并跟進處理結(jié)果; 3.維護客戶關(guān)系,提升客戶滿意度與忠誠度; 4.協(xié)助處理訂單查詢、物流跟蹤、退換貨等流程; 5.定期匯總客戶反饋,為優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持; 6.完成上級交辦的其他工作任務(wù)。 **任職要求** 1.年齡18-35歲,大專及以上學(xué)歷(條件優(yōu)秀者可放寬); 2.普通話標準,具備良好的語言表達能力和溝通技巧; 3.有1年以上客服或相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先(應(yīng)屆生可培訓(xùn)上崗); 4.耐心細致,抗壓能力強,能適應(yīng)輪班制或節(jié)假日值班; 5.熟練使用Office辦公軟件及基礎(chǔ)CRM系統(tǒng)操作; 6.具備團隊協(xié)作精神,服務(wù)意識強,能快速響應(yīng)客戶需求。

廣州·天河區(qū)·東圃

2月18日 23:00
李先生
實名企業(yè)
立即聯(lián)系
客服3-5人月結(jié)全職

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