1.接待顧客： 熱情迎接顧客，詢問需求并提供幫助。 引導(dǎo)顧客至合適的座位，介紹酒吧特色飲品和活動。 2.點單服務(wù)： 認真傾聽顧客需求，提供專業(yè)建議。 記錄點單信息，確保無誤。 向顧客確認點單內(nèi)容，確保滿足需求。 3.下單與制作： 根據(jù)點單信息向酒保或調(diào)酒師下單。 確保飲品制作符合標準，注意觀察顧客反應(yīng)，及時調(diào)整服務(wù)。 4.上菜與服務(wù)： 將飲品和食物遞給顧客，確保顧客滿意。 適時詢問是否需要添加飲品或食物，提供貼心服務(wù)。 5.結(jié)賬與離店： 引導(dǎo)顧客至結(jié)賬臺，核對賬單。 收取款項并找零，向顧客表示感謝。 協(xié)助顧客搬運行李，確保安全送至手中。 6.后續(xù)工作： 清理餐桌，保持酒吧整潔。 檢查酒水庫存，補充不足的酒水。 對當天的銷售情況進行總結(jié)，為明天的工作做好準備。 7.其他工作： 處理顧客投訴，確保顧客滿意度。 協(xié)助其他部門工作，如安保和營銷活動。 酒吧前臺工作需要具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力，以確保提供優(yōu)質(zhì)的顧客體驗。

南寧·西鄉(xiāng)塘區(qū)·相思湖

3月16日 21:52

張先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

人事工作是企業(yè)管理中至關(guān)重要的一環(huán)，涵蓋了人力資源管理的各個方面。其主要內(nèi)容包括： 人力資源規(guī)劃：根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標和發(fā)展階段，制定人力資源需求計劃，包括確定崗位需求、人員編制以及所需技能和能力的要求。 招聘與配置： 制定招聘流程，利用各種渠道發(fā)布招聘信息。 篩選簡歷，進行面試和背景調(diào)查。 錄用合適的候選人并安排入職手續(xù)。 管理員工檔案，確保信息的準確性和安全性。 培訓(xùn)與開發(fā)： 分析員工培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)計劃。 組織內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)，評估培訓(xùn)效果。 提供培訓(xùn)支持，包括培訓(xùn)資料的準備和培訓(xùn)場地的安排。 績效管理： 設(shè)計績效考核系統(tǒng)，制定考核標準。 進行績效評估，反饋評估結(jié)果。 協(xié)助員工制定改進計劃，提高績效水平。 薪酬福利管理： 制定薪酬政策，確保公平性和競爭力。 核算員工工資，發(fā)放獎金和津貼。 管理員工福利，包括保險和假期安排。 勞動關(guān)系管理： 處理員工入職、離職手續(xù)。 管理勞動合同，確保合規(guī)性。 處理勞動糾紛，維護企業(yè)和員工的合法權(quán)益。 行政事務(wù)管理： 協(xié)助制定和落實公司的行政管理制度。 負責員工入轉(zhuǎn)調(diào)離手續(xù)的辦理。 管理公司的固定資產(chǎn)和辦公用品。 維護辦公環(huán)境和安全衛(wèi)生，提供良好的工作條件。 人事工作的內(nèi)容豐富多樣，需要人事工作人員具備專業(yè)知識和溝通能力，以確保各項工作的順利進行。建議查閱相關(guān)人力資源管理書籍以獲取更詳細的信息。

南寧·西鄉(xiāng)塘區(qū)·相思湖

3月3日 19:42

張先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

服務(wù)員的工作內(nèi)容主要包括以下幾個方面： 1.餐前準備： 提前到崗，更換工作服，參加班前會。 檢查餐廳的桌椅、照明、空調(diào)等設(shè)備，準備好餐具、酒具、水具等器具。 了解當天的菜品和飲料供應(yīng)情況，確保能夠準確回答客人的詢問。 2.餐中服務(wù)： 迎接客人，安排座位，提供菜單，進行點餐服務(wù)。 上菜、報菜名、布菜、斟酒、倒水，確保客人用餐舒適。 及時清理桌面，更換餐具，保持桌面衛(wèi)生。 注意客人的需求和反饋，及時提供幫助和解決方案。 3.餐后服務(wù)： 協(xié)助客人進行外帶食品打包，并引導(dǎo)結(jié)賬收款。 清理餐桌，整理餐廳，確保環(huán)境整潔。 檢查餐廳設(shè)備和用品，進行必要的清潔和維護。 4.其他工作： 參與餐廳的培訓(xùn)和團隊活動，不斷提高服務(wù)技能。 服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極配合其他部門的工作。 完成上級交辦的其他任務(wù)，如外賣食品的打包和交接。 服務(wù)員的工作需要具備良好的溝通技巧、服務(wù)意識和團隊合作精神，能夠在快節(jié)奏的環(huán)境中保持冷靜和高效。雖然工作強度較大，但通過努力和經(jīng)驗積累，服務(wù)員可以獲得可觀的收入和職業(yè)發(fā)展機會。

南寧·西鄉(xiāng)塘區(qū)·相思湖

3月2日 16:18

張先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系