1、對公眾號推廣來源的客戶第一時間進(jìn)行電話或微信聊天，認(rèn)真解釋和耐心處理客戶疑慮問題 2、定期參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，做到舉一反三，實現(xiàn)客戶有問必答,不能遲疑，解釋準(zhǔn)確，不夸張和編造事實。 3、態(tài)度溫和，同客戶不急不躁，學(xué)會同客戶換位思考。 4、按照要求收集并整理客戶信息，跟蹤回訪，準(zhǔn)確對接，不能及時解答客戶疑慮，及時轉(zhuǎn)交業(yè)務(wù)人員，要完成完美對接，原則就是同我們接觸到的每個客戶轉(zhuǎn)化成功

大連·西崗區(qū)·民權(quán)

2月18日 08:16

董先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系