崗位職責(zé)：

1、全面負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營(yíng)管理，確保服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率；

2、制定并執(zhí)行酒店?duì)I銷(xiāo)策略，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和品牌知名度；

3、監(jiān)督前廳、客房、餐飲等部門(mén)工作，優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶(hù)體驗(yàn)；

4、管理會(huì)所團(tuán)隊(duì)，包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估及團(tuán)隊(duì)激勵(lì)；

5、處理客戶(hù)投訴和突發(fā)事件，維護(hù)會(huì)所形象和利益。

任職要求：

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

2、5年以上酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有團(tuán)隊(duì)管理背景；

3、具備出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通協(xié)調(diào)能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)；

4、熟悉會(huì)所運(yùn)營(yíng)流程，具有較強(qiáng)的成本意識(shí)和利潤(rùn)意識(shí)；

5、適應(yīng)能力強(qiáng)，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持冷靜，解決問(wèn)題。