客戶開發(fā)與維護 -客戶尋找：運用線上線下多種渠道，如網(wǎng)絡搜索、參加展會、行業(yè)活動等，挖掘潛在客戶，擴充客戶資源庫。 -客戶溝通：通過電話、郵件、面談等方式與潛在客戶聯(lián)系，介紹產(chǎn)品或服務，了解需求，建立初步合作意向。 -客戶關系維護：定期回訪老客戶，了解使用體驗，提供售后服務，解決問題，提高滿意度與忠誠度，促進重復購買與口碑傳播。 產(chǎn)品銷售與推廣 -產(chǎn)品知識掌握：深入了解公司產(chǎn)品或服務的特點、優(yōu)勢、使用方法、技術參數(shù)等，以便準確向客戶介紹。 -銷售策略制定：根據(jù)市場和客戶情況，制定個性化銷售策略與方案，提高銷售成功率。 -銷售活動執(zhí)行：向客戶進行產(chǎn)品演示、講解，解答疑問，促成交易，完成銷售任務，提升銷售額與市場占有率。 -市場推廣協(xié)助：配合公司市場推廣活動，如發(fā)放宣傳資料、組織促銷活動等，提高產(chǎn)品或服務的知名度。 市場信息收集與反饋 -市場調(diào)研：收集市場動態(tài)、競爭對手信息，如產(chǎn)品價格、促銷活動、市場份額等，為公司決策提供依據(jù)。 -客戶需求反饋：將客戶對產(chǎn)品或服務的意見、建議及新需求及時反饋給公司，助力產(chǎn)品優(yōu)化與創(chuàng)新。 銷售管理與服務 -銷售合同簽訂：與客戶達成一致后，起草、審核銷售合同，確保條款清晰、合法，保障雙方權益，完成簽訂流程。 -訂單跟進：負責訂單執(zhí)行，與生產(chǎn)、物流等部門協(xié)調(diào)，確保按時、按質(zhì)、按量交付產(chǎn)品，及時通知客戶發(fā)貨情況。 -貨款催收：按照合同約定，及時催收貨款，降低壞賬風險，確保公司資金回籠。 -銷售數(shù)據(jù)管理：記錄、整理銷售數(shù)據(jù)，如銷售額、銷售量、客戶信息等，定期制作銷售報表，分析銷售業(yè)績與市場趨勢。

宜昌·夷陵區(qū)

2月27日 10:34

宋女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系