有服務(wù)員經(jīng)驗
9000-10000元/月?營業(yè)前準(zhǔn)備?:
準(zhǔn)時上班,整理儀容儀表,準(zhǔn)備上班所需的工具(如筆、火機、開瓶器、酒水單等)。
參加班前例會,匯報前日工作情況,分配當(dāng)日任務(wù),檢查儀容儀表和工具。
檢查包房設(shè)備,進行試音、檢查電腦、清理房間等準(zhǔn)備工作。
?迎賓服務(wù)?:
站立于KTV通道口,按標(biāo)準(zhǔn)姿勢迎賓,禮貌熱情地迎接客人。
為客人倒迎賓茶,介紹房間類型和收費標(biāo)準(zhǔn),幫助客人選擇合適的包間。
?客人進入KTV后?:
進行自我介紹,提供個性化服務(wù),根據(jù)客人需求提供飲品和小吃。
開啟電器設(shè)備,調(diào)整空調(diào)、燈光和音響,滿足客人的娛樂需求。
?營業(yè)中服務(wù)?:
保持區(qū)域清潔衛(wèi)生,及時更換煙盅,清理桌面雜物。
根據(jù)客人需求提供酒水和小吃,推薦公司特色飲品和小吃。
時刻關(guān)注客人需求,提供適時服務(wù),解決客人問題和疑難。
?客人買單離房?:
確認(rèn)消費,提供打包建議,提醒客人帶好物品。
檢查房間并立即清房,送別客人,確??腿藵M意地離開。
?營業(yè)后收尾工作?:
清理房間,檢查設(shè)備是否正常,關(guān)閉電源。
參加班后例會,總結(jié)當(dāng)天工作,準(zhǔn)備迎接下一批客人
濰坊·安丘市
2月17日 09:42韓女士
實名企業(yè)立即聯(lián)系
服務(wù)員有提成包吃包住免費培訓(xùn)20人以上日結(jié)全職兼職假期工