【崗位職責(zé)】

1.負(fù)責(zé)處理各類保險(xiǎn)理賠案件，包括但不限于車險(xiǎn)、人身險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)以及意責(zé)險(xiǎn)等，確保理賠過程的公平公正。

2.熟悉并嚴(yán)格遵守理賠作業(yè)規(guī)則及流程，確保理賠工作的規(guī)范性。

3.對(duì)理賠過程中遇到的問題進(jìn)行分析，提出合理化建議，協(xié)助完善理賠規(guī)則和流程。

4.積極與客戶溝通，提供專業(yè)咨詢，幫助客戶理解理賠政策和流程，提高客戶滿意度。

5.及時(shí)了解并掌握最新的保險(xiǎn)政策法律動(dòng)態(tài)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供支持。

6.協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成其他相關(guān)工作，共同推動(dòng)部門目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

【崗位要求】

1.擁有本科及以上學(xué)歷，保險(xiǎn)、金融或管理等相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先考慮。

2.需持有C1及以上駕照，具備基本的車損/汽修常識(shí)，能夠快速判斷車輛損壞情況。

3.具備良好的溝通能力和邏輯思維能力，能獨(dú)立解決理賠過程中的各種問題。

4.對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)充滿熱情，愿意不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需求。

5.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí)。

6.熟悉保險(xiǎn)理賠流程及相關(guān)法律法規(guī)，能夠依法依規(guī)開展工作。

7.對(duì)未來充滿期待，希望在保險(xiǎn)領(lǐng)域內(nèi)有所作為，與公司共同成長。

我們誠邀有志之士加入我們的團(tuán)隊(duì)，一起創(chuàng)造更加美好的明天！