美容顧問(wèn)的崗位職責(zé)主要包括以下幾個(gè)方面：

·接待顧客：負(fù)責(zé)完成新顧客的接待、咨詢工作，并做好顧客咨詢表的登記。

提供專業(yè)服務(wù)：協(xié)助美容師接待來(lái)訪顧客，并為進(jìn)店客人提供專業(yè)到位的美容養(yǎng)生類健康檢查，提供專業(yè)化、個(gè)性化的解決方案。

·建立顧客檔案：為每位顧客建立個(gè)人檔案，詳細(xì)記錄顧客的資料及護(hù)理項(xiàng)目、購(gòu)買產(chǎn)品情況。

·定期跟蹤服務(wù)：定期電話跟蹤服務(wù)，在適當(dāng)?shù)娜?/p>

子贈(zèng)送小禮物給客人，保持良好的顧客關(guān)系。

美容顧問(wèn)的任職要求：

專業(yè)知識(shí)：具備過(guò)硬的美容專業(yè)知識(shí)。

·溝通能力：具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力。

·職業(yè)形象：具有良好的職業(yè)形象氣質(zhì)。

服務(wù)理念：具有良好的服務(wù)理念和團(tuán)隊(duì)合作精神。

親和力：五官端正，形象大方，氣質(zhì)佳，具有較強(qiáng)的親和力。