###銷售業(yè)務(wù)跟單招聘崗位職責(zé)

####1.**訂單處理**

-接收并審核客戶訂單，確保信息準確無誤。

-及時將訂單錄入系統(tǒng)，并跟進生產(chǎn)、發(fā)貨等環(huán)節(jié)。

####2.**客戶溝通**

-與客戶保持聯(lián)系，解答訂單相關(guān)疑問。

-處理客戶投訴，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決問題。

####3.**協(xié)調(diào)內(nèi)部部門**

-與生產(chǎn)、倉儲、物流等部門溝通，確保訂單按時交付。

-跟蹤生產(chǎn)進度，及時反饋異常情況。

####4.**單據(jù)管理**

-負責(zé)合同、發(fā)票、發(fā)貨單等文件的整理與歸檔。

-確保單據(jù)的準確性和完整性。

####5.**數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析**

-定期整理銷售數(shù)據(jù)，生成報表。

-分析銷售趨勢，為決策提供支持。

####6.**售后服務(wù)**

-跟進客戶反饋，處理退換貨等售后問題。

-維護客戶關(guān)系，提升滿意度。

####7.**市場信息收集**

-收集市場動態(tài)和競爭對手信息，及時反饋給銷售團隊。

####8.**完成上級交辦的其他任務(wù)**

###任職要求

-**學(xué)歷要求**：大專及以上學(xué)歷，市場營銷、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

-**工作經(jīng)驗**：1-2年以上銷售跟單或相關(guān)工作經(jīng)驗。

-**技能要求**：熟練使用辦公軟件，具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。

-**其他要求**：責(zé)任心強，具備團隊合作精神，能承受一定工作壓力。

###工作環(huán)境與福利

-**工作環(huán)境**：辦公室為主，偶爾出差。

-**福利待遇**：五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利等。

###發(fā)展前景

-**晉升空間**：表現(xiàn)優(yōu)異者可晉升為銷售主管或經(jīng)理。

-**培訓(xùn)機會**：公司提供定期培訓(xùn)，幫助員工提升技能。