酒店前臺職位描述

崗位職責(zé)：

1.負責(zé)酒店前臺的日常工作，包括接待客人、辦理入住、開發(fā)票，退房等手續(xù)；

2.負責(zé)處理客人的投訴和問題，并及時解決；

3.負責(zé)酒店客房的預(yù)訂和安排；

4.負責(zé)酒店的日常各平臺好評提升有提成

5.負責(zé)維護酒店前臺的日常秩序和衛(wèi)生。

任職要求：

1.具備良好的普通話標(biāo)準(zhǔn)，能夠流利地與客人溝通；

2.具備一定的銷售經(jīng)驗和連鎖酒店經(jīng)驗

3.具備經(jīng)濟型酒店或其他相關(guān)酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；華住做過的可直接面試

4.具備良好的服務(wù)意識和團隊合作精神；

5.具備較強的溝通能力和應(yīng)變能力；

6.具備較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力；

7.具備包住和餐補等福利待遇。

8.兩班倒月休2天，住店里2人間宿舍

9.招聘長期穩(wěn)定的工資真實，短期過渡的勿擾。