招聘：霖都足道養(yǎng)生館，招前臺(tái)接待1名（夜班）薪資：3000-3500元/月崗位職責(zé)：1、部門組織結(jié)構(gòu)的制訂和優(yōu)化，客服部門業(yè)務(wù)操作規(guī)范；2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程的制定、優(yōu)化、以及監(jiān)督和執(zhí)行；3、負(fù)責(zé)或安排人員進(jìn)行線上系統(tǒng)的功能可用性定期檢測(cè)、匯總和上報(bào)；4、負(fù)責(zé)客服部投訴和內(nèi)部處罰的處理；任職資格：1、大專以上學(xué)歷，懂得公關(guān)禮儀、管理學(xué)等業(yè)務(wù)知識(shí)；2、溝通能力強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神；3、善于對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，不斷追求提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量；4、至少3年以上客服部門工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上管理經(jīng)驗(yàn)

廣安·鄰水縣

10月29日 13:56

先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系