1.熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規(guī)的非信息； 2.負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔； 3.配合接待主管完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作； 4.服從前臺接待主管的領(lǐng)導(dǎo)，按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流的接待服務(wù)； 5.負(fù)責(zé)管理前臺辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)，維護(hù)前臺區(qū)域內(nèi)的整潔，進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的報(bào)刊雜志、盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng)。

隨州·曾都區(qū)

10月28日 23:23

李女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

1.負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶； 2.通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績； 3.維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的較大潛力； 4.定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。

隨州·曾都區(qū)

10月28日 23:22

李女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

1.負(fù)責(zé)接聽或主動(dòng)撥打客戶電話，解答客戶的咨詢和問題，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，并按照相應(yīng)流程給予客戶反饋； 2.進(jìn)行客戶回訪、信息校對等工作，及時(shí)跟進(jìn)機(jī)會客戶，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度； 3.處理客戶投訴等售后問題，與各部門協(xié)調(diào)解決客戶問題，確保客戶問題得到高效和圓滿的解決； 4.收集客戶信息和用戶意見，為公司形象提升和業(yè)務(wù)改進(jìn)提供參考意見。

隨州·曾都區(qū)

10月28日 23:21

李女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系