接待服務:接待來訪賓客，提供熱情、禮貌的服務，確?？腿擞辛己玫娜胱◇w驗。解答客人的問題，提供準確的信息，包括酒店的設施、服務項目和周邊環(huán)境等。 入住與退房手續(xù)辦理:辦理入住登記和退房手續(xù)，確保信息準確無誤。合理安排房間，根據(jù)客人的需求和預訂情況，提供合適的房間類型。 預訂管理:受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等形式的客房預訂，將訂房資料錄入電腦。處理預訂變更和取消，確保信息及時更新。掌握當日及未來的客房預訂情況，合理安排房間以提高入住率。

?？凇ば阌^(qū)

4月24日 08:28

符先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系