崗位職責(zé)： 1、客戶維護(hù)：負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)與管理，確保客戶滿意度，建立穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系； 2、訂單管理：根據(jù)客戶要求確認(rèn)銷售訂單的交期并及時(shí)下發(fā)；跟蹤訂單情況，發(fā)現(xiàn)進(jìn)度異常，通過(guò)有效溝通協(xié)調(diào)處理，保障按期交付訂單； 3、賬目管理：每月根據(jù)客戶貨款欠款結(jié)余、上月出貨信息、退貨信息、回款金額整理對(duì)賬單，發(fā)送給財(cái)務(wù)部門進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)無(wú)誤后發(fā)給相應(yīng)客戶聯(lián)系人（財(cái)務(wù)或采購(gòu)人員），請(qǐng)客戶核對(duì)確認(rèn)后回傳留檔； 4、接待：負(fù)責(zé)公司會(huì)議室的商務(wù)接待工作； 5.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)； 2、會(huì)英語(yǔ)，英語(yǔ)6級(jí)優(yōu)先； 3、熟悉OFFICE辦公軟件，使用過(guò)金蝶等ERP系統(tǒng)； 4、會(huì)開車，能接受偶爾出外勤，處理客訴或拜訪客戶方； 5、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力； 6、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，面對(duì)客戶反饋的問(wèn)題能積極響應(yīng)并處理； 工作時(shí)間：長(zhǎng)白班8:30~17:00，做六休一

無(wú)錫·惠山區(qū)

12月30日 14:25

饒女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系