崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保顧客滿(mǎn)意度；

2、及時(shí)處理顧客的咨詢(xún)和投訴，解決顧客問(wèn)題；

3、保持餐廳環(huán)境衛(wèi)生整潔，確保食品安全衛(wèi)生。

崗位要求：

1、具有服務(wù)意識(shí)

2、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和親和力，能夠應(yīng)對(duì)各種服務(wù)場(chǎng)景；

4、能適應(yīng)餐飲行業(yè)的工作節(jié)奏，愿意接受培訓(xùn)。