1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋； 2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報； 3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務(wù)； 4、與同事或主管共享信息，進(jìn)行知識積累，提供流程改善依據(jù)； 5、一站式解決客戶需求，為客戶提供全套咨詢和購卡服務(wù)。

宜賓·敘州區(qū)

12月7日 11:07

伍先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系