1、接待酒店參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)的婚宴及宴會(huì)客人，陪同賓客參觀(guān)各類(lèi)設(shè)施;與客戶(hù)、酒店熟客保持密切聯(lián)系;

2、與客戶(hù)溝通合作中問(wèn)題，提出酒店服務(wù)設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目改進(jìn)建議和意見(jiàn);

3、定期外出拜訪(fǎng)客戶(hù)，提交每周和月度銷(xiāo)售工作報(bào)告;處理客戶(hù)回饋跟蹤問(wèn)題的解決過(guò)程及評(píng)價(jià)問(wèn)題解決的滿(mǎn)意程度;

4、市場(chǎng)分析及開(kāi)拓，定期了解同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所屬客源市場(chǎng)的銷(xiāo)售信息和動(dòng)態(tài)情報(bào):做好婚宴和宴會(huì)、會(huì)議市場(chǎng)信息匯總和綜合分析，在穩(wěn)定原有客戶(hù)的基礎(chǔ)上拓展新客源;

5、監(jiān)控應(yīng)收款項(xiàng)，跟進(jìn)客戶(hù)預(yù)訂押金/擔(dān)保金和余額追收;對(duì)逾期未付款的公司，采取有效措施催收，掌握客戶(hù)的資信狀況;